Zeer slecht. Niet klantvriendelijk.
Sterke punten
Geen enkele
Verbeterpunten of tips
Werknemers leren lezen en op de juiste manier klanten te benaderen.
Geen enkele
Werknemers leren lezen en op de juiste manier klanten te benaderen.
Overzichtelijke site
Ga zo door
Snelle levering.
Ga zo door.
Bekendheid
Geen
scherpe prijs
Ik had een bestelling gedaan en kreeg toen het bericht dat het niet voorradig was, dan moet je volgens mijn mening het artikel niet op de site zetten of een mededeling tijdelijk niet leverbaar....
Goede prijs
Geen
bij onvoldoende voorraad netjes aangegeven dat er nalevering plaatsvind
de met de hand geschreven notitie op de factuur (erg persoonlijk)
reactie op verzonden mail (al met al goed gekomen
Uitgebreide betaalmogelijkheden
geen
Duidelijk en correct
Gaat goed zo!!
Ik wilde slopen bestellen, maar het was onduidelijk of er 1 of 2 slopen in een verpakking zaten. Via Facebook contact gezocht en via de chatfunctie had ik meteen antwoord op mijn vragen.
geen