Meijerink Schoenen

Reactie Meijerink Schoenen:

Goedendag,
bedankt voor het geven van uw review. Graag maak ik van de gelegenheid gebruik om de situatie uit te leggen.
Op vrijdag 14 januari heeft u bij ons schoenen besteld, welke wij... Goedendag,
bedankt voor het geven van uw review. Graag maak ik van de gelegenheid gebruik om de situatie uit te leggen.
Op vrijdag 14 januari heeft u bij ons schoenen besteld, welke wij dezelfde dag hebben overgedragen aan onze bezorgdienst. De schoenen worden de eerst volgende werkdag, maandag 17 januari, bij u afgeleverd. Hierop heeft u ons laten weten dat u de schoenen niet meer wilde ontvangen, omdat u had verwacht dat de schoenen op zaterdag geleverd zouden worden.
Aangezien uw bestelling al was overhandigd aan onze bezorgdienst hebben wij u geadviseerd de levering aan de deur te weigeren. Op deze wijze ontvangen wij de schoenen retour, waarna wij het aankoopbedrag aan u kunnen terugbetalen.
GLS is op maandag 17 januari langs geweest om het pakket af te leveren en is afgeleverd. Er is getekend voor ontvangst. Wij waren verheugd om te zien dat u toch had besloten de schoenen te houden. Om deze reden hebben wij het aankoopbedrag ook niet aan u hoeven terug te betalen.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Jessica Visser
Team ecco-shop.nl