Reviews

8.9 / 10
6088 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

6088 Reviews

J.meijerink

10/10

Prima

Sterke punten

Product zoals verwacht

Verbeterpunten of tips

Jammer bij terugzending portokosten


Koppert

3/10

Schoenen op donderdag besteld, dan zouden ze vrijdag of maandag toch geleverd moeten worden. Op maandag bericht ontvangen dat ze verstuurd worden. Grote kans ze bij de buren belanden. Ik wil dat... Schoenen op donderdag besteld, dan zouden ze vrijdag of maandag toch geleverd moeten worden. Op maandag bericht ontvangen dat ze verstuurd worden. Grote kans ze bij de buren belanden. Ik wil dat niet en hou daar met bestellen rekening mee. Ligt trouwens niet aan de buren maar ik wil ze niet lastig vallen. Beetje jammer.

Sterke punten

Misschien de schoenen.

Verbeterpunten of tips

Verstuur de volgende werkdag


DICK HORST

7/10

Zeer goed, snelle service

Sterke punten

Na bestellen direct verzendklaar gemaakt

Verbeterpunten of tips

De mail gaf aan morgen ( donderdag ) geleverd maar kwam op vrijdag.
Op zich niet erg maar aangezien ik donderdag niet aanwezig was heb ik het op een aflever punt 8 km verderop ( Lienden ) laten...
De mail gaf aan morgen ( donderdag ) geleverd maar kwam op vrijdag.
Op zich niet erg maar aangezien ik donderdag niet aanwezig was heb ik het op een aflever punt 8 km verderop ( Lienden ) laten afleveren terwijl ik op vrijdag vrij en thuis was. Nu alsnog naar Lienden gereden, jammer onnodig meer niet.


Margret Bruins

10/10

Goede site,goede afwikkeling van de bestelling.Goede email communicatie en levering door GLS

Sterke punten

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

De berichtgeving/bevestiging van de bestelde producten zag er wat amateuristisch uit.Daarin valt zeker winst te behalen


hendriks

8/10

Vlotte aflevering

Sterke punten

snelle en correcte aflevering

Verbeterpunten of tips

geen verbetertips


anoniem

5/10

Schoenen gekocht

Sterke punten

op tijd en correct geleverd

Verbeterpunten of tips

niks meer aan doen


Nele Wijns

8/10

Oké. Leuke schoenen, goede prijzen, aan communicatie is nog wat werk

Sterke punten

Goede duidelijke foto's, maattabel is correct en handig, veel informatie over de schoenen (vooral mbt steunzolen is dit een duidelijke meerwaarde)

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de levertermijn. Als nieuwe klant begon ik erg ongerust te worden toen mijn producten na een week nog niet verzonden waren. Een eenvoudig mailtje om te laten weten dat het erg druk... Communicatie over de levertermijn. Als nieuwe klant begon ik erg ongerust te worden toen mijn producten na een week nog niet verzonden waren. Een eenvoudig mailtje om te laten weten dat het erg druk is en de verzending daarom wat langer duurt, was voor mij voldoende geweest. Andere mensen hebben het misschien nodig dat dit vooraf gemeld wordt.


Patrick

10/10

Snel en gemakkelijk online besteld

Sterke punten

Goede aanbieding

Verbeterpunten of tips

Gratis verzendkosten en retour


Ans

10/10

Alles verliep soepel

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

geen


Quintus

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Eenvoudige bestellen en goede helpdesk ivm levering

Verbeterpunten of tips

GLS is niet altijd betrouwbaar en geeft onjuiste informatie mbt levering