Reviews

8.8 / 10
143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Content
8.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit/prijs
8.2/10
Deskundigheid
8.8/10
Informatie op de CMS website
8.2/10
Bedieningsgemak CMS
8.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

143 Reviews

Detron ICT Groep

10/10

Zeer prettig. Klantvriendelijk, klantgericht en staan open voor alle aanpassingen, tips etc

Sterke punten

Perfecte ondersteuning bij vragen. Tevens het meedenken klinkt voor ons als muziek in de oren.
Klant is koning maken jullie volledig waar. Helemaal TOP !

Reactie Merit Media:

Hartstikke bedankt voor de mooie beoordeling.
We blijven graag met jullie meedenken en ondersteunen jullie erg graag!
We hopen nog lang met jullie samen te mogen werken!


Ellen de Roy/BAM Materieel

8/10

Uitstekende service; altijd bereid om te helpen.

Sterke punten

Serviceverlening

Reactie Merit Media:

Beste Ellen,
Heel erg bedankt voor je positieve feedback!


Telecombinatie

8/10

Fijn bedrijf om mee samen te werken en altijd flexibel en behulpzaam.

Sterke punten

flexibilteit en behulpzaamheid

Reactie Merit Media:

Bedankt voor jullie sympathieke beoordeling!


Marlenka / Retail Synergie

8/10

Zeer tevreden :)

Sterke punten

Service erg grote plus!
Meedenken, tips en controle uitvoeren zonder dat er om gevraagd wordt.

Verbeterpunten of tips

Content zou wel nieuwere filmpjes mogen bevatten.
Puur gericht op Telecom.

Reactie Merit Media:

Hoi Marlenka,
Bedankt voor de mooie beoordeling en fijn dat je onze service op prijs stelt!
We nemen binnenkort contact met je op omtrent de tips die je ons geeft.


Van Gelder

8/10

Goede samen werking en communicatie

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Het portaal waar alle instellingen worden gedaan zou wel eens update kunnen hebben, met nieuwe snufjes en dergelijke.

Reactie Merit Media:

Beste Esli,
Bedankt voor de feedback! We hebben je inmiddels benaderd en de verbeterpunten met je besproken. Nogmaals bedankt voor je input!


Esther Gies, MC Groep

8/10

Wij maken al jaren tot tevredenheid gebruik van het narrow casting systeem van Merit Media.

Sterke punten

Medewerkers zijn toegankelijk en klantvriendelijk. Zijn altijd bereid om snel te helpen.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor deze mooie beoordeling!


Automotions Groep

8/10

Snelle en correcte service. Er wordt pro-actief meegedacht en storingen komen eigenlijk niet voor!

Sterke punten

snelle en correcte service!

Reactie Merit Media:

Hoi Ilona,
Bedankt voor de positieve terugkoppeling. We hopen de samenwerking met jullie in de toekomst te kunnen intensiveren!


Technische Unie

10/10

Ervaren!

Sterke punten

reactiesnelheid

Verbeterpunten of tips

geen idee

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de reactie!


Technische Unie

8/10

Onze centrale speellijst wordt door het hoofdkantoor gevuld, ik vul alleen lokaal nieuws in een van de vestigingen.

Sterke punten

deskundige medewerkers, klantvriendelijk, reageren snel

Verbeterpunten of tips

lay-out van het scherm toont naar mijn mening wat rommelig/onoverzichtelijk

Reactie Merit Media:

Beste Mirjam,
Bedankt voor de input. We hebben inmiddels contact met je opgenomen!


Malu de Wit / Stryker EMEA SCS B.V.

8/10

Tot nu toe heeft Merit Media mij altijd perfect geholpen wanneer ik vragen had.

Sterke punten

MeritMedia is ontzettend snel en zorgvuldig. Alle medewerkers zijn vriendelijk!
Het systeem is duidelijk voor de klant en geeft voldoende mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

Wij - als Stryker zijnde - zouden heel graag meer communicatiemogelijkheden in het Engels willen krijgen.

Reactie Merit Media:

Beste Malu,
hartstikke bedankt voor de opbouwende feedback. We zullen binnenkort contact met je opnemen omtrent de wensen m.b.t. de Engels talige templates.