Reviews

Merit Media
8.8 / 10
143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Content
8.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit/prijs
8.2/10
Deskundigheid
8.8/10
Informatie op de CMS website
8.2/10
Bedieningsgemak CMS
8.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

143 Reviews

CCS

8/10

De medewerkers van Merit Media reageren vlot en goed. De oplossingen die zij leveren zijn gebruiksvriendelijk.

Sterke punten

Snel reactie, gebruiksvriendelijkheid

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie woorden en de review!

gemeente Smallingerland

9/10

Wij maken sinds eind 2018 gebruik van de Lichtkrant. De uitleg van Dennis was prima. programma is gebruikersvriendelijk en de ondersteuning heel goed.

Sterke punten

De manier waarop wij het gebruiken voldoet heel goed. Besef dat wij nog niet helemaal de diepte in zijn gegaan. Voor nu is het een prachtig middel om te communiceren. Fijn is ook dat er 1... De manier waarop wij het gebruiken voldoet heel goed. Besef dat wij nog niet helemaal de diepte in zijn gegaan. Voor nu is het een prachtig middel om te communiceren. Fijn is ook dat er 1 aanspreekpunt (Dennis) is voor ons. Duidelijke lijnen waardoor je geen drempel ondervindt om hulp te zoeken.

Verbeterpunten of tips

Als we wat meer gebruik maken van alle mogelijkheden komt er vast iets boven. Op dit moment nog niet

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie review. Mocht u later toch verbeterpunten tegenkomen horen we het graag!

BAM Bouw en Techniek -Regio Noordwest

9/10

Merit Media heeft in ons pand op 10 schermen Narrow Casting verzorgd.

Sterke punten

Ze onderscheiden zich van ander Ncast bedrijven door zeer goede hardware, goede ondersteuning, altijd bereikbaar en hulp op alle fronten, of het nu gaat om maken van diverse templates, een workshop... Ze onderscheiden zich van ander Ncast bedrijven door zeer goede hardware, goede ondersteuning, altijd bereikbaar en hulp op alle fronten, of het nu gaat om maken van diverse templates, een workshop en tips geven of nog even een taalfout uit je template halen, ze doen het allemaal.

Verbeterpunten of tips

Geen tips, ze doen het al heel goed.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de lovende woorden! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met onze dienstverlening!

DC Klinieken

10/10

Uitstekende service met een goed product

Sterke punten

Begeleiding

Verbeterpunten of tips

Nóg meer leuke filmpjes en lokale nieuwsstreams beschikbaar stellen

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie beoordeling Pim! Uiteraard zijn we altijd druk bezig met nieuwe content. Ideeën van harte welkom!

Pieter van den Bos / Turien & Co. Assuradeuren

8/10

Wij werken nu een aantal maanden met Merit Media en onze ervaringen zijn zeer positief te noemen.

Sterke punten

Ze zijn pro-actief, denken mee en zijn oplossingsgericht. Prima dus !

Verbeterpunten of tips

Nee, op dit moment zeker niet. Ga zo door.

Reactie Merit Media:

Dank Pieter, voor de mooie review.

Rob van Zeeland / Bam Infra Rail bv

9/10

Goede samenwerking en contact. Altijd bereid om te helpen en advies te geven daar waar nodig. Het system is goed, simpel en overzichtelijk . ook zeer pro-actief

Sterke punten

altijd bereid om te helpen
goede adviezen
Pro-actief
Zeer prettig in de contacten

Verbeterpunten of tips

geen

FysioFit Sprundel

10/10

Prima! De website geeft een mooie indruk van de aangeboden diensten, en door het bekijken van het portfolio krijg je een goed idee wat er zoal mogelijk is. Het adviseringsgesprek met dhr. Coremans... Prima! De website geeft een mooie indruk van de aangeboden diensten, en door het bekijken van het portfolio krijg je een goed idee wat er zoal mogelijk is. Het adviseringsgesprek met dhr. Coremans op de locatie van Merit Media heeft ons uiteindelijk over de streep getrokken.

Sterke punten

- Het werkt (tot nu toe) zonder uitzondering, altijd.
- Bij het wegvallen van de internetverbinding, is er door een offline-modus de mogelijkheid om de presentatie door te laten gaan.
-... - Het werkt (tot nu toe) zonder uitzondering, altijd.
- Bij het wegvallen van de internetverbinding, is er door een offline-modus de mogelijkheid om de presentatie door te laten gaan.
- Er kijkt altijd iemand met je mee. I.g.v. een niet zo handige/onjuiste aanpassing aan de content, krijg je hier snel feedback op.

Verbeterpunten of tips

- Het integreren van de widget van Mediquest (patiënttevredenheidsscore) voor (toekomstige) fysiopraktijken.

Haarvisie

10/10

Overzichtelijke website, goed en snelle service.

Sterke punten

Snelle service!

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling!

MediaTrend B.V.

7/10
(Bewerkt)

Mijn persoonlijke ervaringen met Merit Media zijn erg goed, het contact is altijd vlot en vriendelijk. Maar qua opties in de narrowcasting zie ik zakelijk gezien graag wat meer opties. Het is een... Mijn persoonlijke ervaringen met Merit Media zijn erg goed, het contact is altijd vlot en vriendelijk. Maar qua opties in de narrowcasting zie ik zakelijk gezien graag wat meer opties. Het is een gesloten systeem, dus je bent als bedrijf erg afhankelijk van de bestaande templates. Wellicht hebben wij erg specifieke eisen, maar graag zou ik wat meer informatie/inspiratie krijgen voor het zelf bouwen van templates en begeleiding bij het invullen van de behoeftes van de klant.

Ik vond de klantcase op de website erg tof, leuk om je bedrijf als case terug te zien. Alleen had graag nog een Twitter mention gehad met de case, altijd leuk om te delen.

Sterke punten

Goede communicatie, goede hardware, duidelijke afspraken en erg behulpzaam. Oftewel erg tevreden over de dienstverlening en over de mensen met wie ik contact heb gehad.

Verbeterpunten of tips

Even een kleine sidenote voor ik verbeterpunten en tips geef, het is niet persoonlijk en puur om te helpen. Dit aangezien we in de basis erg tevreden zijn.

- Vinkje wachtwoord wijzigen... Even een kleine sidenote voor ik verbeterpunten en tips geef, het is niet persoonlijk en puur om te helpen. Dit aangezien we in de basis erg tevreden zijn.

- Vinkje wachtwoord wijzigen bij inloggen is irritant, is meestal optie om wachtwoord te onthouden.
- Inlog page / CMS oogt wat oudbollig. Niet extreem responsive (niet heel belangrijk voor ons)
- De pageflow / UI voelt soms erg onlogisch. Veel informatie verspreid over pages, geen logische pageflow
- Wat meer uitdagende/frisse templates qua design (bijvoorbeeld verjaardagen, weinig goede keus naar mijn mening)
- Meer templates voor zakelijke toepassingen
- Meer informatie/inspiratie krijgen voor het zelf bouwen van templates en begeleiding bij het invullen van de specifieke behoeftes (eerder opgenoemd)
- Templates editen is soms omslachtig: lastig te zien welk element je moet pakken/editen. Ook opslaan is soms vreemd met eerst afbeelding genereren.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de opbouwende feedback! We hebben het hier inhoudelijk inmiddels persoonlijk over gehad, nogmaals dank daarvoor. We zullen de punten die je aandraagt zeker nader gaan onderzoeken en... Bedankt voor de opbouwende feedback! We hebben het hier inhoudelijk inmiddels persoonlijk over gehad, nogmaals dank daarvoor. We zullen de punten die je aandraagt zeker nader gaan onderzoeken en kijken of we hier rekening mee kunnen houden in onze productontwikkeling.

Bas Logistics

8/10

Tot dusver goed, snelle response, vriendelijk, goede support.

Sterke punten

snelle response, goede support

Verbeterpunten of tips

Ik heb erg moeten wennen aan de opmaak van de emails. Door de lichtgrijze tekstkleur, lijkt het vaak een nieuwsbrief (of spam), terwijl het dat niet altijd is

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling! De grijze lettertype-kleur in onze e-mails komt overeen met onze huisstijlkleur, dat klopt. Gelukkig weet je nu inmiddels dat dit geen spam is, maar een persoonlijk... Bedankt voor de beoordeling! De grijze lettertype-kleur in onze e-mails komt overeen met onze huisstijlkleur, dat klopt. Gelukkig weet je nu inmiddels dat dit geen spam is, maar een persoonlijk bericht waarin we jou graag informeren! :-)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.