Snelle service. Goede uitleg over producten
Sterke punten
snelheid,
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
143 Reviews
Heel prettig, als ik een vraag heb stuur ik mijn contactpersoon Leslie een mailtje en daarop krijg ik altijd heel snel reactie, soms worden wij gebeld vanuit Merit Media, als zij iets vreemds tegen...
Sterke punten
Dat ze snel reageren op vragen van onze kant.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Ik heb goede ervaring met Merit Media. Denken goed met de organisatie mee en zorgen ook voor de herinnering om het systeem daadwerkelijk te gebruiken. Persoonlijk contact. Fijne collega's om contact...
Sterke punten
Persoonlijk contact
Meedenken
Creatief
Verbeterpunten of tips
Misschien kan het cms systeem nog iets makkelijker zijn in gebruik.
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Bij vragen of problemen is er altijd snel een reactie en ze denken mee voor een oplossing.
Sterke punten
Goede relatiemanagement. Bellen regelmatig op of er nog problemen of andere dingen spelen.
Verbeterpunten of tips
Sommige slides mogen iets dynamischer. Soms kan het lijken alsof er een PowerPoint presentatie draait. De laatste tijd wordt dit al goed opgepakt door het nieuws in 60 seconden van NU.nl toe te...
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Goede service, oplettend en up to date.
Sterke punten
oplettend, snelle service.
Verbeterpunten of tips
Soms is het omslachtig om feed te maken.
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Merit is een zeer klantgericht bedrijf, met grote flexibiliteit
Sterke punten
Eenvoudig concept, flinke ondersteuning
Verbeterpunten of tips
Erg veel fomule 1
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Wij gebruiken dit systeem binnen de Welcom formule. het beheren hiervan gaat via het hoofdkantoor van Welcom. Het is makkelijk in gebruik, downtime bestaat hier niet en de support die ze leveren is...
Sterke punten
Ziet dat er wat mis is met een lokaal systeem voordat de ondernemer het ziet.
Verbeterpunten of tips
Het Roll your own mag wel wat uitgebreider met tools om statische foto's spannender te maken
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Merit Media is een gedegen bedrijf met kennis van zaken. De mogelijkheid om custom-made templates te laten maken, spreekt mij met name aan.
Sterke punten
- De ontwikkeling van eigen templates
- De gebruiksvriendelijkheid van het systeem
- Het feit dat meerdere schermen vanuit één systeem bediend kunnen worden
Verbeterpunten of tips
- Tips vanuit Merit Media zijn altijd welkom, maar ik vind het minder prettig als bepaalde templates/slides door Merit Media worden aangepast zonder dit vooraf te overleggen.
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling! Zoals we inmiddels besproken hebben ging het uiteindelijk niet over de content die we aanpassen, maar over de tijdsduur van de presentaties. We zullen nooit ongevraagd...
Fijn, snelle en goede service. Altijd ondersteuning vanaf afstand. Prettig om mee samen te werken.
Sterke punten
Direct contact, zodra Merit ziet dat je in de CMS bezig bent en iets niet begrijpt is de hulp er direct. Communicatie is duidelijk en fijn.
Verbeterpunten of tips
Ga vooral zo door! Wij zijn blij met jullie :)
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Prima service!
Sterke punten
persoonlijk contact met Leslie :-)
Verbeterpunten of tips
Zou nog wel wat meer dingen in de bibliotheek willen zien. Veel animaties en films zijn voor ons niet geschikt (filmtrailers, moodclips etc). Misschien wat meer algemene 'informatieve templates'.
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling! We zijn bezig om het aanbod aan templates verder uit te breiden, daar hoor je snel meer over.