Wij maken nog niet zo heel lang gebruik van jullie diensten maar tot nu toe zijn wij erg positief.
Sterke punten
Heel betrokken, meedenkend
Verbeterpunten of tips
/
Reactie Merit Media:
Bedankt voor de beoordeling!
Heel betrokken, meedenkend
/
Bedankt voor de beoordeling!
Deskundigheid en klantvriendelijkheid
nee
Bedankt voor de beoordeling!
Zeer hoog serviceniveau, altijd bereid om te helpen, reageren snel als er een speler uitgevallen is. Komen met tips hoe presentaties beter of eenvoudidiger te maken zijn.
Nee.
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Proactief - duidelijk - eenvoudig
Soms meer toelichting op CMS (denk aan instructie voor invoeren van verjaardagen)
Bedankt voor de beoordeling!
Klantvriendelijkheid. Snelle probleemoplossingen.
Tip: ga zo door!!!!
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Zodra je iets niet juist heb gedaan en of als het beter kan, wordt er meteen contact met je opgenomen en krijg je een duidelijke uitleg hoe het beter kan.
Nee absoluut niet.
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Professioneel, en men weet waarover men spreekt. Men geeft vooraf duidelijk aan waar men voor staat en wat men nastreeft. Dit heeft mede bepaald dat Merit Media en Jansen Hoveniers prima met elkaar...
Binnen 1 speellijst een mogelijkheid in bouwen om berichten welke in de toekomst zijn gepland, bv van een zachtere kleur te voorzien. Nu is een speellijst met veel vooruit geplande berichten...
Bedankt voor de mooie beoordeling! Zoals we inmiddels besproken hebben gaan we aan de slag met jouw feedback. Dank voor de kritische feedback!
Altijd meedenken
Van afstand de feed kunnen bekijken
Bedankt voor de beoordeling. Wat betreft de verbeterpunten; zoals we al besproken hebben zijn we de mogelijkheden aan het onderzoeken.
Er wordt altijd heel prettig met je meegedacht.
Bedankt voor de beoordeling!
Professioneel
Behulpzaam
Transparant/betrouwbaar
Makkelijk systeem
Wellicht de mogelijkheid bieden om te kiezen tussen 2 templates te laten ontwikkelen ipv bijvoorbeeld een weerbericht in
eigen stijl.
Jammer dat sommige...
Bedankt voor de positieve beoordeling! We bieden vrijwel altijd een basis content-pakket aan, zodat je een divers aanbod hebt aan eigen huisstijl-items. Indien dit twee informatie-templates moeten...