Reviews

8.8 / 10
143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Content
8.2/10
Reactiesnelheid
9.4/10
Kwaliteit/prijs
8.2/10
Deskundigheid
8.8/10
Informatie op de CMS website
8.2/10
Bedieningsgemak CMS
8.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

143 Reviews

Jessica Suijkerbuijk

8/10

Wij maken nog niet zo heel lang gebruik van jullie diensten maar tot nu toe zijn wij erg positief.

Sterke punten

Heel betrokken, meedenkend

Verbeterpunten of tips

/

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling!


Irma van der Baan/Heli-One Netherlands BV

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Deskundigheid en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling!


BAM Materieel bv

10/10

Mijn ervaringen zijn zeer positief. Wij hebben tussendoor een jaar een ander systeem gebruikt, maar dat beviel helemaal niet en daarom zij wij weer teruggegaan naar Merit Media. Wij zijn nog steeds... Mijn ervaringen zijn zeer positief. Wij hebben tussendoor een jaar een ander systeem gebruikt, maar dat beviel helemaal niet en daarom zij wij weer teruggegaan naar Merit Media. Wij zijn nog steeds zeer tevreden.

Sterke punten

Zeer hoog serviceniveau, altijd bereid om te helpen, reageren snel als er een speler uitgevallen is. Komen met tips hoe presentaties beter of eenvoudidiger te maken zijn.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie beoordeling!


EBPI

8/10

Goed, proactief, duidelijk.
CMS niet altijd duidelijk maar Merit media hangt binnen no-time aan de lijn.

Sterke punten

Proactief - duidelijk - eenvoudig

Verbeterpunten of tips

Soms meer toelichting op CMS (denk aan instructie voor invoeren van verjaardagen)

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling!


De la Salle, Stefan Wezenbeek

9/10

Onze ervaringen zijn gewoonweg super. Merit Media is klantvriendelijk en altijd bereid om een probleem snel op te lossen. Daarnaast denken ze mee en bieden ze goede oplossingen voor problemen en... Onze ervaringen zijn gewoonweg super. Merit Media is klantvriendelijk en altijd bereid om een probleem snel op te lossen. Daarnaast denken ze mee en bieden ze goede oplossingen voor problemen en vragen.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Snelle probleemoplossingen.

Verbeterpunten of tips

Tip: ga zo door!!!!

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie beoordeling!


Frans Jansen gemeente Utrecht

10/10

Personeel is zeer behulpzaam en accuraat.

Sterke punten

Zodra je iets niet juist heb gedaan en of als het beter kan, wordt er meteen contact met je opgenomen en krijg je een duidelijke uitleg hoe het beter kan.

Verbeterpunten of tips

Nee absoluut niet.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie beoordeling!


Jansen Hoveniers

8/10

De juiste advisering en daarbij het mee denken in onze eigen unieke situatie en wensen hebben wij als zeer aangenaam ervaren. Na realisatie blijft service en begeleiding gelijk aan het verwachte... De juiste advisering en daarbij het mee denken in onze eigen unieke situatie en wensen hebben wij als zeer aangenaam ervaren. Na realisatie blijft service en begeleiding gelijk aan het verwachte niveau.

Sterke punten

Professioneel, en men weet waarover men spreekt. Men geeft vooraf duidelijk aan waar men voor staat en wat men nastreeft. Dit heeft mede bepaald dat Merit Media en Jansen Hoveniers prima met elkaar... Professioneel, en men weet waarover men spreekt. Men geeft vooraf duidelijk aan waar men voor staat en wat men nastreeft. Dit heeft mede bepaald dat Merit Media en Jansen Hoveniers prima met elkaar kunnen samenwerken.

Verbeterpunten of tips

Binnen 1 speellijst een mogelijkheid in bouwen om berichten welke in de toekomst zijn gepland, bv van een zachtere kleur te voorzien. Nu is een speellijst met veel vooruit geplande berichten... Binnen 1 speellijst een mogelijkheid in bouwen om berichten welke in de toekomst zijn gepland, bv van een zachtere kleur te voorzien. Nu is een speellijst met veel vooruit geplande berichten onoverzichtelijk in combinatie met de actuele berichten.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de mooie beoordeling! Zoals we inmiddels besproken hebben gaan we aan de slag met jouw feedback. Dank voor de kritische feedback!


Inovum

8/10

Zeer prettig

Sterke punten

Altijd meedenken

Verbeterpunten of tips

Van afstand de feed kunnen bekijken

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling. Wat betreft de verbeterpunten; zoals we al besproken hebben zijn we de mogelijkheden aan het onderzoeken.


Judith Roverts

8/10

Prima service, altijd vriendelijk via mail en telefoon.

Sterke punten

Er wordt altijd heel prettig met je meegedacht.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de beoordeling!


HealthclubNU

8/10

Erg fijne samenwerking.
Houden alles goed in de gaten.
Zeer behulpzaam

Sterke punten

Professioneel
Behulpzaam
Transparant/betrouwbaar
Makkelijk systeem

Verbeterpunten of tips

Wellicht de mogelijkheid bieden om te kiezen tussen 2 templates te laten ontwikkelen ipv bijvoorbeeld een weerbericht in
eigen stijl.

Jammer dat sommige...
Wellicht de mogelijkheid bieden om te kiezen tussen 2 templates te laten ontwikkelen ipv bijvoorbeeld een weerbericht in
eigen stijl.

Jammer dat sommige tekstvakken/afbeeldingen (logo) niet wat groter kunnen worden gemaakt. Bij ons kwam het logo er bij de standaard templates er niet mooi uit.

Reactie Merit Media:

Bedankt voor de positieve beoordeling! We bieden vrijwel altijd een basis content-pakket aan, zodat je een divers aanbod hebt aan eigen huisstijl-items. Indien dit twee informatie-templates moeten... Bedankt voor de positieve beoordeling! We bieden vrijwel altijd een basis content-pakket aan, zodat je een divers aanbod hebt aan eigen huisstijl-items. Indien dit twee informatie-templates moeten zijn i.p.v. een weerbericht, is dit uiteraard mogelijk. Heb je dit aangegeven? Indien er nog iets voor jullie gemaakt moet worden, horen we het graag!