Reviews

Merkbrillen.nl
8.9 / 10
610 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

610 Reviews

Van der Veer

4/10

Toen ik de zonnebril bestelde was deze op voorraad. De levertijd zou 5-7 werkdagen zijn. Toen deze waren verlopen, heb ik gemaild. Ik hoorde dat de bril nog geproduceerd moest worden in Italië.... Toen ik de zonnebril bestelde was deze op voorraad. De levertijd zou 5-7 werkdagen zijn. Toen deze waren verlopen, heb ik gemaild. Ik hoorde dat de bril nog geproduceerd moest worden in Italië. Uiteindelijk is de levertijd opgelopen tot een maand. De bril is bezorgd maar ik zit voor een langere periode in het buitenland. Ik had hem graag meegenomen.

Sterke punten

Snel antwoord op mijn mail met de optie om te annuleren.

Verbeterpunten of tips

Transparantie over de levertijd. Ik heb de zonnebril ruim voor mijn vertrek besteld. Er was speling met de 5-7 dagen levertijd maar een maand is echt te lang... Dat zou vermeld moeten worden op de... Transparantie over de levertijd. Ik heb de zonnebril ruim voor mijn vertrek besteld. Er was speling met de 5-7 dagen levertijd maar een maand is echt te lang... Dat zou vermeld moeten worden op de website. Anders had ik de zonnebril ergens anders besteld.

Nijdam

10/10

Goed geholpen. Keurig verpakt. Vlotte levering.

Sterke punten

Betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Geen

Mike

9/10

Op zich ging het online bestellen zeer vlot en goed

Sterke punten

Kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

G

8/10

Prima ervaring, snelle service. Verpakking is echter wel heel goedkoop terwijl het breekbaar is

Sterke punten

Snel, persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Betere verpakkingsmateriaal gebruiken

Eric

8/10

Goed

Sterke punten

goede communicatie met klant

Verbeterpunten of tips

geen

Jeffry Frederik

9/10

2 keer nieuwe glazen besteld. keurig binnen de vermelde levertijd binnengekregen.

Sterke punten

veel beschikbaar

Verbeterpunten of tips

ik zou ergens centraal aangeven hoe er gezocht kan worden in de website naar onderdelen.

Robert Boesveld

10/10

Gewoon super!!

Sterke punten

Speciale bestelling en toch supersnel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Niets meer te wensen.

H de Wit

10/10

Keurig

Sterke punten

De schroefjes die ik nodig had redelijk snel gevonden.

Verbeterpunten of tips

...

Michel

10/10

Prima, snelle handeling en service

Sterke punten

goede overzichtelijke site, goede beschrijvingen

Verbeterpunten of tips

geen

Simeon

10/10

Prima service op maat!

Sterke punten

Persoonlijke service bij het herstellen van mijn vintage Ray-Ban, heel veel is mogelijk.

Verbeterpunten of tips

Als tip geef ik dat merkbrillen.nl zich wat meer bekendheid moet verkrijgen als shop waarbij je vintage Ray-Ban's kunt laten herstellen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.