Ok
Sterke punten
snel
Verbeterpunten of tips
tracking
snel
tracking
Snel accuraat
Montagehandleiding bijvoegen voor vervangen glaze
bij aanvang vriendelijk geholpen
na ontvangen product daalt de vriendelijkheid
Vriendelijk en snel
Geen
Snelle reacties, goede informatie
Geen
Meedenken
Niks
De klant is belangrijk daardoor houd je tevreden klanten die terug blijven komen.
Mijn ervaring is prima
Bestelling klopt
Betere communicatie met klant.
Duidelijk beschreven hoe je kan bestellen en hoe de reparatie in zijn werk gaat.
Jammer dat er niet meer soorten glazen op voorraad zijn, maar ook weer heel begrijpelijk!
Je neemt simpelweg de tekst op het brillenpootje over en de winkel levert de juiste vervangende glazen. Vervangen was een fluitje van een cent.
Het blijft een beetje in het ongewisse of de glazen die je nodig hebt ook leverbaar en/of op voorraad zijn. Een bevestiging hiervan zou fijn zijn.