Alles netjes verzorgd en gecommuniceerd
Nieuwe Ray Ban glazen uit Italië en perfect passend.
Sterke punten
Als je een nummer van het montuur hebt gaat alles heel snel
Verbeterpunten of tips
Geen
608 Reviews
Alles netjes verzorgd en gecommuniceerd
Info gevraagd betreffende losse glazen voor Ray-Ban zonnebril. Zeer attent beantwoord zowel per e-mail als per telefoon.
Vlotte levering de volgende werkdag.
Totaal: zeer tevreden.
Bereikbaar, uitstekende service, afspraken worden nagekomen en origineel serengeti glas ontvangen waarmee ik mijn zonnebril weer heb kunnen repareren!
Slecht
Sterke punten
Brillen zijn er nog niet!
Goed
Sterke punten
snel bericht
Verbeterpunten of tips
?
Goed. Door merkbrillen aanvullende vragen gesteld om verkeerde levering te voorkomen.
Sterke punten
Zie vorig punt. Levering was in 1 keer goed.
Verbeterpunten of tips
Onderdelen besteld. Voor sommige klanten kan het handig zijn te verwijzen naar een instructie op jullie website.
In eerste instantie de verkeerde maat glazen geleverd gekregen. Na telefonisch contact de glazen teruggestuurd en vervolgens netjes de correcte glazen ontvangen.
Top service en snelle levering!
Sterke punten
Goed bereikbaar vi e-mail, goede hulp bij specificatie van glazen.
Verbeterpunten of tips
Op de website zelf was bij het bestellen van glazen niet geheel duidelijk dat alle glazen bestelbaar zijn en niet alleen de glazen voor de Wayfarer (zoals op de afbeelding). Na e-mail contact was...