Snelle levering, en netjes verpakt. Gemakkelijk om te bestellen.
Sterke punten
Je kunt in kolom opmerkingen het merk en de uitvoering aangeven zodat je altijd het goede product krijgt.
Verbeterpunten of tips
Nee. Doorgaan zo.
606 Reviews
Goede ervaring
Sterke punten
Werd teruggebeld ivm foutieve omschrijving.
Verbeterpunten of tips
Geen
Het was wel wat zoeken. Ik bestelde een deel van een bril (herstelling) en uiteindelijk moest ik enkele specificaties in de opmerkingenbalk opgeven.
Sterke punten
Veel brillen!
Verbeterpunten of tips
Kan het goedkoper?
Bij vragen kreeg je binnen 24 uur een email terug, heel fijn!
Erg positief! Persoonlijke en snelle benadering vanuit het bedrijf over de levering en keuze voor brilpootjes.
Sterke punten
Persoonlijke benadering, inzichtelijke informatie, snelle levering. Meedenken vanuit de medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Op de website duidelijker kunnen aangeven wat voor briltype en pootjes de klant wilt hebben.
Nette service
Sterke punten
Scherp geprijsd
Verbeterpunten of tips
Vervangde onderdeel nummers moet je zelf aangeven. Zou makkelijker zijn als het op de website te selecteren is.
Zeer fijne en snelle service. Meteen na het bestellen werd ik gebeld voor aanvullende vragen, zodat er snel bij de leverancier besteld kon worden.
Zeer goede ervaring , goede beschrijving van de gekochte onderdelen en de levering was binnen de gestelde tijd.
Sterke punten
Goede en duidelijke informatie.
Daar kunnen jullie natuurlijk niets aan doen maar de zonnebril is nog niet geleverd. Postnl . heeft zich twee maal aangeboden nadien zou ik de bril kunnen afhalen maar, ondanks contact met postnl.,...
Sterke punten
Grote keuze
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen
Ik had een paar oortips besteld voor mijn zonnebril. Type bril was niet meer bekend maar zij hebben alle moeite gedaan om voor de vervanging te zorgen. Middels telefonisch contact en mail is dat ook...
Sterke punten
Heel veel inzet tonen om de klant te helpen.
Verbeterpunten of tips
Helemaal niks. GA ZO DOOR👍