608 Reviews
Bestelde onderdelen passen niet en zijn volgens mij niet origineel.
Wacht al 3 weken op een bril
3 keer gebeld
geen email met een verontschuldiging dat het product onderweg is of niet op voorraad
bijdehand aan de telefoon zodra je de situatie...
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
alles
Wat een fijne webshop! Snelle en uitstekende klantenservice en briljant goede en duidelijke klantcommunicatie, zelfs de gestandaardiseerde mailtjes zitten goed in elkaar. Duidelijk een aanrader
Sterke punten
De vriendelijkheid en communicatie
Verbeterpunten of tips
Nee, prima bedrijf!
Twee keer iets besteld, beide keren ging er iets mis maar werd echt goed en snel opgelost tot mijn volle tevredenheid!!!
Sterke punten
Goede communicatie, snel en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bij mij ging er allebei de keren bij de bestelling iets mis, misschien toeval en prima opgelost maar had naar mijn mening voorkomen kunnen worden.
Euhm, weet ik veel?? Net zoals eender welke andere webshop zeker??
Sterke punten
Niets bijzonders...
Verbeterpunten of tips
Ik kon nadien niet meer bekijken welke commentaren ik had toegevoegd aan de bestelling (artikelnummer van de bestelde onderdelen)
Zeer tevreden
Sterke punten
Snelle levering....
Zeer goed
Sterke punten
duidelijke website en snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
op de website vermelden ivm retour/ruilen
Prima service
De originele glazen gekregen
Fantastisch dat ik m'n zonnebril kon laten herstellen!
Sterke punten
Goede service en opvolging
Heb nieuwe pootjes voor mijn zonnebril besteld en naar tevredenheid snel geleverd.
Sterke punten
Makkelijk te bestellen.
Verbeterpunten of tips
Nee