Goed
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ingevulde formulier met vraag kwam de eerste keer niet aan.
Snelle levering
Ingevulde formulier met vraag kwam de eerste keer niet aan.
Mooie dat jullie ook specifieke (kleine ) onderdelen los verkopen. helemaal top!
nope
Geen sterke puntrn
Update aan klanten
Klantenservice was heel goed, nadat ik het verkeerde onderdeel toegestuurd had gekregen werd er gelijk gratis een nieuwe besteld
als mogelijk iets snellere zending en invulbalkje op website welk onderdeel je wilt, maakt het makkelijker
Sterke punten: Scherpe prijzen en nakomen van afspraak.
Geen verbeterpunten.
Maak een apart veldje waar je het merk en type bril in kan vullen ter behoeve van het onderdeel. Is net even iets netter
Duidelijke en volledige informatie.
Klantgericht
Dat ze hun retouradres vermelden op de voorkant van de zending
zet je retouradres niet op de voorkant boven het ontvangersadres. de tnt snapt dat niet en pakketen doen er meer dan een week over om uiteindelijk afgeleverd te worden.