Erg goed geholpen door de klantenservice. Reageren snel en adequaat. Ik zal hier in de toekomst zeker nogmaals bestellen.
Sterke punten
Klantenservice
608 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
De door mij, begin augustus, bestelde zonnebril was niet op voorraad. Via mail werd mij keurig verteld dat de bril in Italië besteld moest worden waardoor de levertijd 5 dagen werd, maar omdat er in...
Verbeterpunten of tips
Geen
Ervaring is goed, heb het juiste product geleverd gekregen.
Sterke punten
Snelle reactie op mail.
Verbeterpunten of tips
Je moet erop vertrouwen dat je het juiste artikel ook daadwerkelijk krijgt, want moet zelf artikelnummer ingeven, je ziet geen voorbeeld of hebt geen keuze mogelijkheden.
Zal misschien door de...
Prima
Gebruikt voor het bestellen van nieuwe RayBan glazen voor mijn zonnebril. Zonnebril was in buitenland gekocht maar de glazen bleken na navraag alsnog te bestellen. Besteld en geleverd en inmiddels...
Sterke punten
Respons op e-mail
Verbeterpunten of tips
Wellicht de leveringstermijn, maar begrijp de handicap indien het product uit het buitenland moet komen.
Scherpe prijs, correcte afhandeling.
Levering volgens afspraak.
Sterke punten
Ik wilde oa nieuwe glazen bestellen, maar type was niet meer leverbaar. Ik kreeg vrijwel onmiddellijk 2 alternatieven. Zelfs beter dan wat ik voorheen had!
Zeer goed
Sterke punten
Snelle en goede reparatie
Verbeterpunten of tips
Kan niet beter denk ik
Ben zeer tevreden..
Sterke punten
Duidelijk site en duidelijke informatie over het product
Verbeterpunten of tips
Nee hoor