Goede service, snel antwoord op mails, hele goede begeleiding en levering binnen de afgesproken termijn.
Sterke punten
Goede service en vriendelijke behulpzame klantenservice.
608 Reviews
Snelle en goede service.
Sterke punten
De directe indicatie over de leverdatum, heb ik als erg fijn ervaren.
Verbeterpunten of tips
Een bril afstellen op afstand is lastig. Misschien is dan een samenwerking met een specialist in de buurt handig.
Foto bril en typenummer aangeleverd. Toch verkeerde schroefjes gekregen, waardeloos dus.
Goede service
Sterke punten
snelle service, snelle reactie bij vragen
Verbeterpunten of tips
Geen .....top bedrijf
Niet bijzonder
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Snel, professioneel beantwoorden van vragen; efficiënt bestelproces; snelle levering
Sterke punten
Snel en vriendelijk respons van klantenservice op gestelde vraag vooraf aan bestelling
Snelle reactie
Sterke punten
Snelle bestelling bij de fabrikant
Prima geholpen met veren voor een RayBan
Sterke punten
Meedenken
Verbeterpunten of tips
Op de website beter aangeven dat de veren ook van gewone RayBan brillen verkrijgbaar zijn en dus niet alleen van zonnebrillen.
Telefonisch contact gehad en erg vriendelijk geholpen. Artikel toen via de site besteld en werd netjes thuis afgeleverd . Duurde ongeveer 3 weken maar dat was ook aangegeven dus al met al zeer...
Sterke punten
Correct en eerlijk over levertijd wat een hoop ergenis voorkomt
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo door gaan, ik ben zeer tevreden
Online heb ik neuspads besteld voor mijn zonnebril
Sterke punten
Direct nam een medewerker via de mail contact op over een serienummer dat ik niet had opgegeven