Na een wat vervelende start wel keurig de glazen geleverd.
Sterke punten
Bereikbaarheid via de telefoon!
Verbeterpunten of tips
Als een product niet op voorraad is, meld dit dan op de site. Niet achteraf als ik al betaald heb!
Bereikbaarheid via de telefoon!
Als een product niet op voorraad is, meld dit dan op de site. Niet achteraf als ik al betaald heb!
Ze houden de klanten via mail goed op de hoogte over de status van de afhandeling van hun bestelling.
Geen
Meer doen dan beloven !
Vriendelijke service. Prima site.
Wellicht alle mogelijke kleuren voor de ray ban glazen in een tabel zetten op de site o.i.d. statuspagona voor prognose bestelling. Verder zo door!
Bril goed verpakt, leuk dat er een flesje reinigingsmiddel bij zit.
Betere levertijd aangeven
Mogelijkheid tot betalen met creditcard
Reactietijd van de klantenservice is top!
De verzendemails zijn wat onduidelijk. Ik heb deze 2 keer gehad. Op vrijdag en week later op donderdag en vrijdag kwam het pakketje aan
Goede after sales service
Goede prijs en geen verzendkosten
Geen.
Snelle feedback
Geen