Reviews

8.9 / 10
608 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

608 Reviews

Willem

8/10

Na een wat vervelende start wel keurig de glazen geleverd.

Sterke punten

Bereikbaarheid via de telefoon!

Verbeterpunten of tips

Als een product niet op voorraad is, meld dit dan op de site. Niet achteraf als ik al betaald heb!


Jos

10/10

Een overzichtelijke web site ,goede prijzen en een snelle afhandeling.

Sterke punten

Ze houden de klanten via mail goed op de hoogte over de status van de afhandeling van hun bestelling.

Verbeterpunten of tips

Geen


Steuten Rob

10/10

Onderdeel besteld, was niet op voorraad, maar wel bij keveranciee.
Lag 2-3 dagen later netjes in de bus.
Klasse !

Sterke punten

Meer doen dan beloven !


Anoniem

9/10

Goed. Snelle reacties. Adequate levering

Sterke punten

Vriendelijke service. Prima site.

Verbeterpunten of tips

Wellicht alle mogelijke kleuren voor de ray ban glazen in een tabel zetten op de site o.i.d. statuspagona voor prognose bestelling. Verder zo door!


Anoniem

7/10

Zeer uitgebreid assortiment.
Helaas kwam de levertijd op de website niet overeen met de werkelijke levertijd.
Voordeel is dan wel weer dat je het kwaliteitsverschil merkt met een bril...
Zeer uitgebreid assortiment.
Helaas kwam de levertijd op de website niet overeen met de werkelijke levertijd.
Voordeel is dan wel weer dat je het kwaliteitsverschil merkt met een bril van de Etos die al
binnen een dag kapot was.

Sterke punten

Bril goed verpakt, leuk dat er een flesje reinigingsmiddel bij zit.

Verbeterpunten of tips

Betere levertijd aangeven
Mogelijkheid tot betalen met creditcard


Anoniem

8/10

In eerste instantie vertrouwde ik het niet, maar alles is goed gegaan

Sterke punten

Reactietijd van de klantenservice is top!

Verbeterpunten of tips

De verzendemails zijn wat onduidelijk. Ik heb deze 2 keer gehad. Op vrijdag en week later op donderdag en vrijdag kwam het pakketje aan


Anoniem

8/10

Prima bedrijf ! Vriendelijke medewerkers, snelle levering en scherpe prijs!


Anoniem

9/10

Goede after sales service

Sterke punten

Goede after sales service


Anoniem

10/10

Duidelijke website, overzichtelijk. Goede prijs, en heel snel in huis!

Sterke punten

Goede prijs en geen verzendkosten

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

9/10

Fijne ervaring. Brillen keuring netjes verstuurd. Goed op de hoogte gehouden omtrent vertraging of back orders zeker weer gebruiken in de toekomst

Sterke punten

Snelle feedback

Verbeterpunten of tips

Geen