Zeer positief, snelle levering, en prettig contact. Zeker voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Snelheid en nakomen gemaakte afspraken
Verbeterpunten of tips
Op zich geen opmerkingen, het is allemaal goed en soepel verlopen
608 Reviews
Prima service, met een dag geleverd.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nvt
Goed, veel keuze in Serengeti brillen.
Sterke punten
Veel modellen, goede communicatie
Verbeterpunten of tips
Voorraad info mag beter. Levertijden zijn afhankelijk van bestelling bij fabrikant.
Prima alles zoals beloofd
Sterke punten
duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Uitstekend. Zowel bestellen als naleveringen worden uitgevoed volgens order.
Sterke punten
Direct contact met mede-werker bij problemen.
Verbeterpunten of tips
Alles is in het proces van het bedrijf is voor een buitenstaander in orde, tot benadering perfectie.
Zeer tevreden
Sterke punten
Correcte retour levering door fabricage fout
Verbeterpunten of tips
Geen
Vlot
Sterke punten
Mooi materiaal
Verbeterpunten of tips
Website soms iets onduidelijk voor wisselstukken
De informatie op de productpagina's zou beter kunnen. Ik heb een dure Serengeti bril gekocht, om er bij ontvangst achter te komen dat de donkerte categorie 2-3 is, terwijl ik minimaal categorie 3...
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
Betere productinformatie op de website, beter retourbeleid
Duidelijk, vriendelijk, snel
Sterke punten
-goede uitleg hoe glazen te bestellen
- leveringstijd duidelijk
-werd op de hoogte gehouden van bestelling glazen in het buitenland en dat het langer zou duren. Ze waren er uiteindelijk...
Verbeterpunten of tips
Geen die ik op basis van mijn bestelling kan bedenken
Mooie zonnebril voor een goede prijs.
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Jammer dat het artikel bij de fabrikant in Italië besteld moest worden voordat het naar mij doorgestuurd werd. Dit zorgde voor een langere levertijd, maar was van te voren netjes gecommuniceerd.