Zeer goed
Sterke punten
Zeer correct
Verbeterpunten of tips
Nee
608 Reviews
Makkelijk bestellen, snelle levering, goede feedback over status, goede prijs voor bestelde item.
Sterke punten
Makkelijk bestellen, snelle levering, goede feedback over status, goede prijs voor bestelde item.
Levertijd en informatie over voortgang slecht.
Verbeterpunten of tips
Levertijd en informatie over voortgang slecht. Informeer bij vertraging. De vertraging op zich is niet erg, het feit dat je niet weet waar je aan toe bent en er zelf achteraan moet is dat wel.
Ik heb bij Merkbrillen.nl nieuwe glazen voor m'n Rayban zonnebril besteld, nadat 1 van de glazen gebroken was. Merkbrillen.nl is een van de weinige webwinkels die duidelijk aangeeft hoe deze...
Sterke punten
Goede ondersteuning bij het vinden van de juiste, originele glazen.
Verbeterpunten of tips
De verzending duurt vrij lang, maar dit is met name door de tijd die de producten nodig hebben om vanaf de fabrikant geleverd te worden. Dit zou in deze tijd toch sneller moeten kunnen, bijvoorbeeld...
Positief
Sterke punten
Snelle reactie
Eerste keer en helemaal goed verlopen.
Sterke punten
Goed bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede service. Niets op aan te merken
Sterke punten
Ik had eerst een vraag over het product omdat er geen foto bij stond. Ik vroeg om een afbeelding.
Per omgaande kreeg ik bericht terug. Top
Verbeterpunten of tips
Nee, niets
Goed.
Sterke punten
Bril niet direct leverbaar. Keurig bericht met vraag of 2 wkn leadtime ok was en optie om te annuleren.
Goede ervaring. Door het bestellen van nieuwe oortips kon ik me de aanschaf van een hele nieuwe bril besparen.
Top. Goed gevonden wat ik moest hebben. Snelle levering
Sterke punten
Correcte levering
Verbeterpunten of tips
Nee