Zonnebril gekocht van serengeti
Sterke punten
duidelijke website, snelle levering en betrouwbaar retourzending
Verbeterpunten of tips
Retour moet je zelf betalen en dat is best prijzig ca. 8 euro
608 Reviews
Goed. Snelle opvolging en duidelijk. Ook goed geholpen aan de telefoon.
Uitstekende service en geleverd conform afspraak!
Sterke punten
Veel keuze, ook in accessoires en onderdelen.
Bedrijf is keurig en efficiënt. Namen na foute zending gelijk actie wat na tevredenheid is afgehandeld.
Sterke punten
Leveren binnen de kortste tijd.
Verbeterpunten of tips
Als fout is begaan door verkeerde zending en klant dit bemerkt dan zou netjes zijn om kleine attentie aan klant te zenden.
Vlotte communnicatie.
Sterke punten
vlotte levering
Verbeterpunten of tips
lijstnummers van brillen pootjes waaruit te selecteren.
Alles snel en correct opgelost
Sterke punten
sterk bedrijf met enorm aanbod, en goed te bestellen en ontvangen binnen zeer redelijke tijd.
Niets aan te merken op het bestelde artikel. Levering heeft alleen lang geduurd.
Klantenservice was erg vergelijk en duidelijk toen ik erover belde.
De website is duidelijk en...
Sterke punten
De website en prijzen
Verbeterpunten of tips
Te lange levertijd, dit moet beter.
Zeer positieve ervaring. Ik was aanvankelijk een beetje sceptisch omdat ik na mijn bestelling en betaling niets meer hoorde van merkbrillen.nl. Bleek dat de mail in mijn spambox terecht was gekomen....
Sterke punten
Concurrerende prijs, snelle levering, duidelijke voorwaarden, fysiwk adres aanwezig.
Verbeterpunten of tips
Was eenvoudige order, is vlekkeloos verlopen wellicht kunnen jullie wat doen aan het fesit dat jullie mails bij de spam terecht komen, maar ik ben bang dat dit bij mijn provider ligt.