Reviews

8.9 / 10
608 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

608 Reviews

Anoniem

8/10

Goede en redelijk snelle afhandeling

Sterke punten

Via telefonisch contact snel duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

bij het bestellen van onderdelen, was het niet zo duidelijk


Anoniem

8/10

Ik ben tevreden over het bedrijf. Ik heb contact gehad per telefoon en ben goed te woord gestaan. De mensen waren vriendelijk. Ik ben erg tevreden met het product. Wel vond ik dat het redelijk lang... Ik ben tevreden over het bedrijf. Ik heb contact gehad per telefoon en ben goed te woord gestaan. De mensen waren vriendelijk. Ik ben erg tevreden met het product. Wel vond ik dat het redelijk lang duurde voordat het product er was. Maar nu ik het heb, ben ik er erg blij mee.

Sterke punten

Klantvriendelijke medewerkers.
Informatievoorziening goed.

Verbeterpunten of tips

Het leveren van het product (ik weet moet vanuit ander land komen) duurde redelijk lang.


Pascal

8/10

Goede levering en proactieve klantenservice.

Sterke punten

Goede levering en proactief: ik gaf aan dat ik de glazen binnen 1 week nodig had en ze belden me op om te zeggen dat er een kans bestond dat dat niet zou lukken. Is toch gelukt.

Verbeterpunten of tips

Directe levering is natuurlijk helemaal ideaal, maar dit was "the next best thing".


Kees

8/10

Goede communicatie. Netjes geleverd

Sterke punten

Extra schroefje bijgeleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Zeer klantvriendelijk en duidelijke communicatie

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en communicatie


wouter

10/10

Goed netjes snel

Sterke punten

orginele onderdelen snelle levering.


Madelon

10/10

Dit jaar en vorig jaar een Ray-ban zonnebril besteld.

Sterke punten

Product komt goed verpakt en zonder beschadigingen aan.

Verbeterpunten of tips

Brilmaten bij informatie zetten.


Jos

8/10

Goed, doet wat men belooft.

Sterke punten

Goed, doet wat men belooft.


Jolanda

10/10

Alles keurig geregeld, heel betrouwbaar, en houdt je goed op de hoogte over je bestelling!

Sterke punten

Betrouwbaar, snelle service!

Verbeterpunten of tips

Alles is goed!


Videotwins

10/10

Geweldig top bedrijf

Sterke punten

Snel en perfect geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen alles duidelijk