Reviews

9.2 / 10
348 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

348 Reviews

Tim

10/10

Goede service en mooie prijzen.

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel plezier toegewenst met je nieuwe inbouw vaatwasser! Klantenservice Merken Warenhuis


Nvt

3/10

Ik heb mijn artikel niet in een doos ontvangen. Piepschuim aan beide kanten met een kartonnen er midden in geplakt. Heb foto gemaakt. Lijkt wel alsof ik showroom artikel heeft gekocht. Bezorgen... Ik heb mijn artikel niet in een doos ontvangen. Piepschuim aan beide kanten met een kartonnen er midden in geplakt. Heb foto gemaakt. Lijkt wel alsof ik showroom artikel heeft gekocht. Bezorgen heeft pakket gard oo de grond gedaan.

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling. We hebben deze week al even contact gehad en de verpakking klopt inderdaad. Dit is hoe AEG dit in de fabriek verpakt met name ook om de zijkanten... Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling. We hebben deze week al even contact gehad en de verpakking klopt inderdaad. Dit is hoe AEG dit in de fabriek verpakt met name ook om de zijkanten beter te beschermen. De inductiekookplaat was tijdens ons gesprek reeds ingebouwd en naar tevredenheid in gebruik. We hebben je ons retouradres voor de perilex stekker per e-mail toegestuurd en zien deze graag tegemoet. Veel kookplezier toegewenst! Klantenservice Merken Warenhuis


De Vente

10/10

Snelle reactie op vragen per mail

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel kookplezier toegewenst met je nieuwe inductie kookplaat! Klantenservice Merken Warenhuis


Breugel

8/10

Goed

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel kookplezier toegewenst met je nieuwe gaskookplaat! Klantenservice Merken Warenhuis


Hartkoorn

6/10

Met diegene die de koelkast kwam afleveren zou ik nog wel eens een woord willen wisselen over 'omgang met klanten / mensen' en fatsoensnormen. Daar had deze man nog nooit van gehoord denk ik. Wenkte... Met diegene die de koelkast kwam afleveren zou ik nog wel eens een woord willen wisselen over 'omgang met klanten / mensen' en fatsoensnormen. Daar had deze man nog nooit van gehoord denk ik. Wenkte mij van afstand 'te komen 'in plaats van gewoon aan te bellen en zijn bedoeling te uiten. Moest de koelkast zelf naar binnen tillen (met de chauffeur) terwijl hij een steekwagen bij zich had. Aanbevelen ? - als het aan de chauffeur zou liggen..... niet.
Voor wat betreft de levertijd is dit byzonder snel te noemen. Gewoon goed, en dus ja, wat bedrijf betreft zou ik deze aanbevelen.

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling. Goed dat je dit aan ons laat weten aangezien dit natuurlijk niet de bedoeling is. De chauffeur van het transportbedrijf dient zelf de levering tot... Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling. Goed dat je dit aan ons laat weten aangezien dit natuurlijk niet de bedoeling is. De chauffeur van het transportbedrijf dient zelf de levering tot over de eerste drempel te verzorgen. Indien er hulp gewenst/nodig is dan kan dit in overleg natuurlijk op een nette manier geregeld worden. We hebben je gemaild zodat we deze klacht naar de transporteur door kunnen sturen. Onze excuses voor de vervelende situatie en het ongemak! Klantenservice Merken Warenhuis


Esther

10/10

Heel goed, doen wat ze beloven. Kunnen vragen goed beantwoorden en hebben proactief nog naar mij gebeld ivm een door mij gemaakte fout qua adres. Ik zou zo weer bestellen.

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel kookplezier toegewenst met je nieuwe inductie kookplaat! Klantenservice Merken Warenhuis


Breimer

9/10

Goed

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel plezier toegewenst met je nieuwe inbouw vaatwasser! Klantenservice Merken Warenhuis


Frank

8/10

Snel geleverd wat ik zocht

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel kookplezier toegewenst met je nieuwe inductie kookplaat! Klantenservice Merken Warenhuis


Fokkema

5/10
(Bewerkt)

Slechte service,geen info over aansluiting.
Dus waardeloos!

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant,
We hebben elkaar reeds telefonisch gesproken. Je hebt via onze webshop een 1-fase inductie kookplaat besteld voor een normaal stopcontact. Een installatiebedrijf had je een...
Beste klant,
We hebben elkaar reeds telefonisch gesproken. Je hebt via onze webshop een 1-fase inductie kookplaat besteld voor een normaal stopcontact. Een installatiebedrijf had je een prijsopgave van € 400,- gegeven voor een perilex aansluiting.
Zoals besproken klopt dit niet en kun je de kookplaat zonder extra kosten aansluiten waarbij we zoals besproken adviseren om het stopcontact waarop de kookplaat wordt aangesloten een eigen groep te geven in de groepenkast.
Mochten we nog ergens bij kunnen helpen dan horen we het natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Merken Warenhuis


C van der Helm

10/10

Prima snel binnen

Reactie Merken Warenhuis BV:

Beste klant, hartelijk bedankt voor je beoordeling en veel kookplezier toegewenst met je nieuwe inductie kookplaat! Klantenservice Merken Warenhuis