Reviews

Merkschoenen.com
9.3 / 10
505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

505 Reviews

Anoniem

10/10

Sinds een jaar vaste klant. Mooi assortiment, en scherpe prijzen. Afhandeling snel en correct

Sterke punten

Prima bedrijf. Bij garantie ook opgelost op een manier waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.
Eigenaar pakt zelf de telefoon op, en is voortvarend en ter zake kundig

Verbeterpunten of tips

Geen tips, dik tevreden

Reactie Merkschoenen.com:

Dag, dank voor uw hele mooie review.
"Sinds een jaar vaste klant. Mooi assortiment en scherpe prijzen. Afhandeling snel en correct. Prima bedrijf. Bij garantie ook opgelost op een manier... Dag, dank voor uw hele mooie review.
"Sinds een jaar vaste klant. Mooi assortiment en scherpe prijzen. Afhandeling snel en correct. Prima bedrijf. Bij garantie ook opgelost op een manier waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen. Eigenaar pakt zelf de telefoon op, en is voortvarend en ter zake kundig, dik tevreden".
Klopt, en is er een keer iets, dan ook tot tevredenheid op proberen te lossen. Ja, ik pak (meestal) de telefoon zelf op, weten wat er in het bedrijf speelt. Direct contact, vinden wij belangrijk.
Fijn dat u tevreden bent en graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com

Anoniem

8/10

Prima. Snel en vooedelig

Sterke punten

Voordelig

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer, dank voor uw review.
"Prima, snel en voordelig".
Merkschoenen snel en voordelig in huis. Bijna alle orders binnen 1 werkdag in huis, en geen verzendkosten.... Dag mijnheer, dank voor uw review.
"Prima, snel en voordelig".
Merkschoenen snel en voordelig in huis. Bijna alle orders binnen 1 werkdag in huis, en geen verzendkosten. (NL)
Veel plezier met uw Ecco schoenen en graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com

Anoniem

10/10

Goede service en kwaliteit voor minder dan in de winkel.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw, dank voor uw mooie review.
"Goede service en kwaliteit voor minder dan in de winkel".
Klopt, merkschoenen van diverse merken tegen de beste prijs. Zorgvuldig verpakt,... Dag mevrouw, dank voor uw mooie review.
"Goede service en kwaliteit voor minder dan in de winkel".
Klopt, merkschoenen van diverse merken tegen de beste prijs. Zorgvuldig verpakt, snel leveren.(gratis in NL) Veel plezier met uw Wolky schoenen en graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com

Anoniem

10/10

Prima service

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw, dank voor uw hele mooie review.
"Prima service". Kort maar krachtig. We zitten er "kort op", dus snel de bestelde schoenen leveren en tegen de beste prijs en... Dag mevrouw, dank voor uw hele mooie review.
"Prima service". Kort maar krachtig. We zitten er "kort op", dus snel de bestelde schoenen leveren en tegen de beste prijs en gratis verzending. (NL)
Doen wat we beloven, de normaalste zaak toch?
Veel plezier met uw Wolky schoenen.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com

Jeroen Mulders

9/10

Zeer goed. Bij bestelling was er technisch iets mis gegaan. Na 1 telefoontje werd alles direct hersteld en volgens afspraak nagekomen.

Sterke punten

Goede communicatie en snelle service.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door. Ik ga zeker de volgende keer weer via jullie bestellen.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer Mulders, dag Jeroen. Dank voor uw mooie review.
"Zeer goed. Bij bestelling was er technisch iets mis gegaan. Na 1 telefoontje werd alles direct hersteld en volgens afspraak... Dag mijnheer Mulders, dag Jeroen. Dank voor uw mooie review.
"Zeer goed. Bij bestelling was er technisch iets mis gegaan. Na 1 telefoontje werd alles direct hersteld en volgens afspraak nagekomen. Goede communicatie en snelle service. Ga zo door. Ik ga zeker de volgende keer weer via jullie bestellen".
Kijk, hier worden wij blij van. Goed bereikbaar zijn, telefonisch en per mail, snel antwoord op (technische) vragen. Dat is eigenlijk het mooiste, omdat we "in een schoenendoos" geboren zijn.
Afspraken snel nakomen, voor ons de normaalste zaak. Fijn dat u zo tevreden bent en graag tot de volgende keer. (al zal dat wel even duren met Mephisto Barracuda schoenen. ;-)
Team merkschoenen.com

Marjon Ruisch

10/10

Zeer goed. Snel, zorgvuldig en attent.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

De site is op de tablet heel onvriendelijk. Je ziet alleen het merkenoverzicht op je scherm en je moet actief naar beneden scrollen om bv de gewenste schoen of inhoud winkelmandje te zien. Eerst... De site is op de tablet heel onvriendelijk. Je ziet alleen het merkenoverzicht op je scherm en je moet actief naar beneden scrollen om bv de gewenste schoen of inhoud winkelmandje te zien. Eerst dacht ik dat de site het gewoon niet deed of de betreffende schoen er niet was, tot mijn man zei dat ik moest scrollen. Ik denk dat er echt klanten afhaken vanwege die onduidelijkeid op de tablet of phone.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw Ruisch, dag Marjon. Dank voor uw mooie review.
"Zeer goed, snel, zorgvuldig en attent". "Klantvriendelijkheid".
Daar krijg ik een glimlach van op mijn... Dag mevrouw Ruisch, dag Marjon. Dank voor uw mooie review.
"Zeer goed, snel, zorgvuldig en attent". "Klantvriendelijkheid".
Daar krijg ik een glimlach van op mijn gezicht.
Voor Tablet en Phone zou het idd wat beter kunnen, wie weet passen we dit tot nog aan.
Dank voor weer uw vertrouwen en veel plezier van uw Sanita klompjes.
Team merkschoenen.com

Anoniem

9/10

Zeer correcte levering

Reactie Merkschoenen.com:

Dag, dank voor uw mooie review.
"Zeer correcte levering".
Zo hoort dat natuurlijk ook, snel en correct leveren. En dat ook nog tegen de beste prijs en geen verzendkosten.... Dag, dank voor uw mooie review.
"Zeer correcte levering".
Zo hoort dat natuurlijk ook, snel en correct leveren. En dat ook nog tegen de beste prijs en geen verzendkosten. (NL)
Veel plezier met de Mephisto schoenen en graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com

Slootjes

10/10

Geweldig helemaal happy dikke 10.

Sterke punten

De prijs en grote maten oke

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer/mevrouw, dank voor uw hele mooie review!
"Geweldig helemaal happy, dikke 10. Sterke punten: de prijs en grote maten".
Daar worden wij blij van, allemaal dikke tienen.... Dag mijnheer/mevrouw, dank voor uw hele mooie review!
"Geweldig helemaal happy, dikke 10. Sterke punten: de prijs en grote maten".
Daar worden wij blij van, allemaal dikke tienen. Snel leveren, gratis verzending (NL), de beste prijs en bij ons nooit een toeslag voor "grote maten"! (zou zo overal moeten zijn toch?)
Fijn dat u erg tevreden bent (en zal blijven) en graag tot een volgende keer. Veel plezier met de Mephisto schoenen.
Team merkschoenen.com

Anoniem

10/10

Snel ik bestel hier volgende x nog een keet

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer, dank voor uw mooie review.
"Snel, ik bestel hier volgende keer nog een keer".
Daar worden wij natuurlijk blij van. Fijn dat u zo tevreden bent. Wij zullen snel en... Dag mijnheer, dank voor uw mooie review.
"Snel, ik bestel hier volgende keer nog een keer".
Daar worden wij natuurlijk blij van. Fijn dat u zo tevreden bent. Wij zullen snel en gratis (NL) blijven verzenden, tegen de beste prijs. Dus graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com

Simone

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Levering super snel

Verbeterpunten of tips

Helaas kan ik niks bedenken wat jullie nog kunnen verbeteren. Ik ben super tevrede

Reactie Merkschoenen.com:

Dag Simone, dank voor de hele mooie review.
"Levering supersnel en super tevreden".
Daar doen we het voor, tevreden kopers van merkschoenen die ook nog eens voordeliger zijn,... Dag Simone, dank voor de hele mooie review.
"Levering supersnel en super tevreden".
Daar doen we het voor, tevreden kopers van merkschoenen die ook nog eens voordeliger zijn, supersnelle levering (en altijd gratis in NL),
Veel plezier van uw Wolky Roll-Strap schoenen en graag tot de volgende keer.
Team merkschoenen.com

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.