Reviews

9.3 / 10
504 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

504 Reviews

Anoniem

10/10

Heel goed

Sterke punten

eerlijk en snel

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer,
Dank voor het schrijven van een mooie review. "Heel goed, eerlijk en snel".
Mooi om te lezen, bijna alle orders de volgende werkdag al in huis en geen...
Dag mijnheer,
Dank voor het schrijven van een mooie review. "Heel goed, eerlijk en snel".
Mooi om te lezen, bijna alle orders de volgende werkdag al in huis en geen verzendkosten.
Fijn om tevreden klanten te hebben.
Veel plezier met uw schoenen en graag tot een volgende bestelling.
Team merkschoenen.com


FixFiets.nl

10/10

Perfect, niets op aan te merken.

Sterke punten

Gewoon een goede webshop, die doet wat ze zegt.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer/mevrouw (FixFiets.nl) Dank voor uw mooie review.
"Perfect, niets op aan te merken, goede webshop, die doet wat ze zegt".
Mooi, maar dat zou natuurlijk overal zo...
Dag mijnheer/mevrouw (FixFiets.nl) Dank voor uw mooie review.
"Perfect, niets op aan te merken, goede webshop, die doet wat ze zegt".
Mooi, maar dat zou natuurlijk overal zo moeten zijn...
Blij met uw review. Graag tot een volgende bestelling.
Team merkschoenen.com


Irma

9/10

Ik heb nog nooit zo'n goede -telefonische- service gehad, Cor neemt alle tijd en geeft zeer goed advies, ik twijfelde over de maat van mijn laarzen, Cor raadde mij een goede maat aan maar toch heb... Ik heb nog nooit zo'n goede -telefonische- service gehad, Cor neemt alle tijd en geeft zeer goed advies, ik twijfelde over de maat van mijn laarzen, Cor raadde mij een goede maat aan maar toch heb ik ze helaas terug gestuurd omdat ze wat ruim zaten ( wat eigenlijk hoorde ) ik had binnen no time zonder gezeur of gedoe mijn geld terug op mijn bankrekening, erg netjes !!

ik had achteraf toch spijt dat ik de laarzen terug gestuurd had, ze waren zo mooi , dus opnieuw besteld en ook gelijk 3
paar prachtige schoenen voor mijn vriend voor een lage prijs, ik draag de laarzen nu met veel plezier, Cor had gelijk over de maat :)) ik heb heerlijke warme droge voeten, en mijn vriend is ook heel tevreden, een gratis spuitbus erbij als je 2 paar schoenen koopt, dus je kan gelijk aan de slag om je schoenen mooi te houden

wat een klasse zaak, je hebt hier het gevoel dat je nog een persoon bent ipv een klantennummer, dat is fijn in deze tijd, kortom, koop hier gerust, Cor is erg bekwaam en neemt ruim de tijd, je waant je in een fysieke winkel, en dat is prettig !!

Sterke punten

Heel netjes ingepakt, snelle bezorging, snelle retour betaling, lage prijzen, uiterst vriendelijk bekwaam geholpen, de after sales is ook erg goed.

Verbeterpunten of tips

Helemaal niets, alles is prima !!

Zéér goed, netjes geholpen, met zorg ingepakt, retour betaling razendsnel binnen.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag Irma, wat een mooie review!
"Goede telefonische service, goed advies, snel geld terug zonder gezeur, prachtige schoenen voor een lage prijs, draag de laarzen met veel plezier, gratis...
Dag Irma, wat een mooie review!
"Goede telefonische service, goed advies, snel geld terug zonder gezeur, prachtige schoenen voor een lage prijs, draag de laarzen met veel plezier, gratis spuitbus, geen klant nummer, is bekwaam en neemt de tijd, erg prettig, bestelling razendsnel binnen en met zorg ingepakt".
Mooier kan een review niet zijn geloof ik! Zo zouden alle webshops toch moeten zijn?
Duidelijkheid, betrouwbaarheid en afspraken nakomen zijn de speerpunten van onze webshop!
Team merkschoenen.com


Ans Dams

10/10

Prima. snelle levering

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw Dams,
Dank voor uw mooie review. "Prima, snelle levering". Blijven we doen natuurlijk, snel leveren tegen de beste prijs!
Veel plezier van uw Wolky slippers en graag...
Dag mevrouw Dams,
Dank voor uw mooie review. "Prima, snelle levering". Blijven we doen natuurlijk, snel leveren tegen de beste prijs!
Veel plezier van uw Wolky slippers en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
merkschoenen.com


Christa

10/10

Heel netjes geholpen

Sterke punten

super

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Merkschoenen.com:

Dag Christa,
Mooie review. "Netjes geholpen, super, ga zo door".
Zo willen we het blijven doen, netjes helpen, snel en tegen de beste prijs. Dus, we blijven zo doorgaan en waar...
Dag Christa,
Mooie review. "Netjes geholpen, super, ga zo door".
Zo willen we het blijven doen, netjes helpen, snel en tegen de beste prijs. Dus, we blijven zo doorgaan en waar nodig zullen we dingen aanpassen.
Fijn dat u tevreden bent. Graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com


Joop Weijenberg

10/10

Super snelle service, bij twijfel toch even gebeld, goede informatie en keurig te woord gestaan

Sterke punten

Is het produkt niet goed, ruilen kan altijd, in ons geval hoefde dit niet omdat het produkt 100% goed is

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer/mevrouw Weijenberg,
Hartelijk dank voor het schrijven van een hele mooie review!
"Super snelle service, bij twijfel toch even gebeld, goede informatie en keurig te woord...
Dag mijnheer/mevrouw Weijenberg,
Hartelijk dank voor het schrijven van een hele mooie review!
"Super snelle service, bij twijfel toch even gebeld, goede informatie en keurig te woord gestaan. Product 100% goed".
Ja, meestal worden de orders dezelfde werkdag verzonden, volgende dag geleverd. Mooi om uitleg te geven over het product. Uitsluitend merkschoenen tegen de beste prijs en gratis in huis.
Hopelijk blijft u tevreden en graag tot een volgende keer.
team merkschoenen.com


Anoniem

10/10

Prettige persoonlijke en professionele ervaring.

Sterke punten

Cor weet waar hij over praat.

Verbeterpunten of tips

Naar 1 pand :)

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer,
Prachtige review!
"Prettige persoonlijke en professionele ervaring, Cor weet waar hij over praat".
"Nu nog naar 1 pand".
We gaan binnenkort...
Dag mijnheer,
Prachtige review!
"Prettige persoonlijke en professionele ervaring, Cor weet waar hij over praat".
"Nu nog naar 1 pand".
We gaan binnenkort zeker naar 1 pand, duidelijker en vooral handiger, alles onder 1 dak.
Juist daar is dan altijd ervaring/vakkennis aanwezig. we hopen dat u blij blijft met uw aankopen (Mephisto, Lowa en Sanita)
Graag tot een volgende keer, al zal dat wel even duren met 4 paar goede schoenen....
Team merkschoenen.com


Anoniem

9/10

Correcte en vlotte communicatie

Sterke punten

korte lijnen in communicatie, per ommegaande antwoord

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw,
"Correcte en vlotte communicatie, korte lijnen, per ommegaande antwoord".
Klopt. Zo zou het overal moeten zijn natuurlijk, snel en duidelijk antwoord op vragen....
Dag mevrouw,
"Correcte en vlotte communicatie, korte lijnen, per ommegaande antwoord".
Klopt. Zo zou het overal moeten zijn natuurlijk, snel en duidelijk antwoord op vragen.
Fijn dat u tevreden bent en graag tot een volgende keer.
Team merkschoenen.com


J.Windt-Tamminga

10/10

Snelle Levering

Sterke punten

De schoenen zijn goedkoper en geen verzendkosten.

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mevrouw,
Prachtige review, bijna allemaal tienen.
Ook de Wolky zooltjes zijn bij ons goedkoper en natuurlijk geen verzendkosten.
En volgende werkdag in huis.
Graag tot een...
Dag mevrouw,
Prachtige review, bijna allemaal tienen.
Ook de Wolky zooltjes zijn bij ons goedkoper en natuurlijk geen verzendkosten.
En volgende werkdag in huis.
Graag tot een volgende bestelling.
Team merkschoenen.com


De Groot

10/10

Prima site, snelle levering, moest een half maatje kleiner een telefoontje gepleegd en geregeld. Top.

Sterke punten

Zeer goede service.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Merkschoenen.com:

Dag mijnheer/mevrouw de Jong,
Dank voor uw mooie review. "Snelle levering, prima site, zeer goede service, top".
Kort erop blijven zitten met directe antwoorden op vragen en...
Dag mijnheer/mevrouw de Jong,
Dank voor uw mooie review. "Snelle levering, prima site, zeer goede service, top".
Kort erop blijven zitten met directe antwoorden op vragen en service, wel zo netjes!
Inderdaad direct de halve maat kleiner naar u verzonden.
Fijn om te lezen dat u erg tevreden bent.
Team merkschoenen.com