Reviews

8.5 / 10
404 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10

404 Reviews

Matthijs Krens

8/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

Houten plaat laag , bvb osb

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Enkele laag gipsplaten voor de wanden , voor als een houten plaat en dan gipsplaat Zoƫ willen


Kramer

6/10

Prijzen goed, levering matig

Beschrijf hier uw ervaring

Website geeft aan dat je een uur voor levering gebeld wordt. Is niet gebeurt, chauffeur heeft platen midden in tuin gezet ipv op garagepad. Ook een plaat met vochtschade

Verbeterpunten of tips

Verzendbevestiging sturen, en daadwerkelijk bellen van te voren.
Telefoon van helpdesk stuurt je naar voicemail.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

-


Ursula Korkmaz

9/10

Snelle levering! Ik zal zeker terug bestellen!

Beschrijf hier uw ervaring

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Alles is prima

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Staat al dudelijk


Babette Herber

10/10

Prima en erg vriendelijk!

Beschrijf hier uw ervaring

Super service.

Verbeterpunten of tips

Geen

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Nvt


Susanne Vd vorst

6/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

De vervoerskosten mogen wel wat lager

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Eeet ik niet


Danny Simons

6/10

Redelijk tot goed

Beschrijf hier uw ervaring

Duidelijke site, het ontbreekt wel aan actuele voorraad materialen. Bestelde materialen waren niet meer op voorraad. Door bedrijf netjes gebeld en alternatief aangeboden.

Verbeterpunten of tips

De kosten voor pallets die nodig zijn voor levering van o.a. plaatmateriaal zijn buitensporig hoog. Statiegeld van een Europallet is goedkoper en degelijker.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Actuele voorraad materialen.


R. van Gemert

9/10

Nuttige antwoorden op vragen via mail. Netjes en op tijd geleverd.

Beschrijf hier uw ervaring

nuttige antwoorden op vragen via mail. Netjes en op tijd geleverd.

Verbeterpunten of tips

sommige producten zijn elders stukken goedkoper. beperkt assortiment schroeven, ook nog uitverkocht.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

er mist niks


Ab Ovo Bouw en renovatie

10/10

Goede producten en services

Beschrijf hier uw ervaring

Spullen werden precies op de tijd geleverd dat vermeld stond op de offerte. En de prijs is zool goed.

Verbeterpunten of tips

Geen punten

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

Niks


Peter

1/10

Teleurstellend

Beschrijf hier uw ervaring

De informatie op de website is verwarrend en onduidelijk. Als leek is het lastig om er de juiste informatie uit te krijgen. Ik moest de sparingsmaat weten voor een kozijn. Een medewerker gaf mij... De informatie op de website is verwarrend en onduidelijk. Als leek is het lastig om er de juiste informatie uit te krijgen. Ik moest de sparingsmaat weten voor een kozijn. Een medewerker gaf mij 93,5cm door. Uiteindelijk bleek dit echt te wijd en hebben wij een dag nodig gehad om alles aan te passen. Schandalig. Ik koop hier nooit meer iets.

Verbeterpunten of tips

Betere en veel duidelijkere informatie op de website. Daarnaast bellen ze niet terug als je telefonisch iets vraagt.

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

De juiste

Reactie Metalstudwand.com:

Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met de informatie op onze website.
De sparingsmaten van de stalen nastelkozijnen van Berkvens staat bij het speficieke product aangegeven bij...
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met de informatie op onze website.
De sparingsmaten van de stalen nastelkozijnen van Berkvens staat bij het speficieke product aangegeven bij ons op de site. Ook hebben wij bij de kozijnen een pdf handleiding toegevoegd van de fabrikant waarop de exacte sparingsmaten voor zowel de breedte als de hoogte vermeldt staat. Dit hebben wij ook telefonisch met u doorgesproken.


Marianne van Hees

9/10

Telefonisch vriendelijke te woord gestaan

Beschrijf hier uw ervaring

bestelling werd keurig op tijd bezorgd

Verbeterpunten of tips

???

Welke informatie heeft u NIET gevonden op deze website?

???