Reviews

Metalura

9 / 10
790 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

790 Reviews

J.H.Smits

4/10

In februari 2017 is balkonbeglazing geplaatst door 2 vriendelijke monteurs.
Na de eerste de beste regenbui stond er onevenredig veel water op het balkon, half maart is e.e.a. aangepast door...
In februari 2017 is balkonbeglazing geplaatst door 2 vriendelijke monteurs.
Na de eerste de beste regenbui stond er onevenredig veel water op het balkon, half maart is e.e.a. aangepast door een monteur. Nu dient zich het volgende probleem aan: het water loopt niet via de rail af naar het afvoerpijpje maar naar de andere kant en trekt in mijn buitenmuur. Het water bereikt het afvoerpijpje niet. Overigens loot er nog steeds water door een naad van de onder rail

Reactie Metalura:

Beste heer Smits,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat er problemen zijn met de afwatering en dat de communicatie van onze kant u teleurgesteld heeft. Onze excuses...
Beste heer Smits,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat er problemen zijn met de afwatering en dat de communicatie van onze kant u teleurgesteld heeft. Onze excuses daarvoor!
Ik begreep van mijn collega van de serviceafdeling dat er inmiddels contact is geweest en dat volgende week opnieuw bij u op het balkon gekeken wordt hoe dit opgelost kan worden. Ik hoop dat u daarna snel echt kunt gaan genieten van uw mooie balkonkamer!
Met vriendelijke groet,
Metalura


Anoniem

10/10

Louter positieve ervaringen. Snelle reactie op de online interesse, helder verkoop- en offertetraject, inmeten is zorgvuldig gebeurd, de levering was sneller dan verwacht en de montage is keurig en... Louter positieve ervaringen. Snelle reactie op de online interesse, helder verkoop- en offertetraject, inmeten is zorgvuldig gebeurd, de levering was sneller dan verwacht en de montage is keurig en door klantvriendelijke monteurs uitgevoerd.


jan kuipers

10/10

Al met al zeer tevreden over elk van de betrokken fases van het proces

Sterke punten

stipt, vriendelijk, volledig


J.M. van Koppen

10/10

Erg blij dat ik de stap gemaakt heb

Sterke punten

deze waren uitstekend


Thieu Knaapen

10/10

Zeer tevreden. Professioneel bedrijf, goed geadviseerd, prijs ok en installatie perfect.

Sterke punten

Uitvoering van adviestraject zeer tevreden.


Anoniem Mw.Verrijzer (meisjes naam)

10/10

Vanaf het allereerste contact (aanvraag voor brochure )t/m het tot stand komen van mijn balkonbeglazing heb ik alle medewerkers /sters van Metalura van adviseur t/m monteurs en telefonistes... Vanaf het allereerste contact (aanvraag voor brochure )t/m het tot stand komen van mijn balkonbeglazing heb ik alle medewerkers /sters van Metalura van adviseur t/m monteurs en telefonistes ervaren als sympathieke-behulpzame-
meedenkende mensen.

Sterke punten

Wat mij bijzonder is opgevallen de keurige manier van werken door de monteurs !


Anoniem

10/10

Prima bedrijf is aan te bevelen

Sterke punten

Ja, vriendelijk en voorkomend, ik snapte iets niet en direct gekomen voor een prima uitleg.


H. Janssen/ JH Abbink

8/10

Toegankelijk. klantvriendelik

Sterke punten

houdt zich aan afspraken. Deskundigheid


Rudolf Henneken

8/10

In het begin ging alles erg moeizaam, maar ik denk dat het kwam doordat meerdere mensen zich met deze zaak bemoeiden.
Later is alles erg goed geregeld en uitgevoerd. Erg prettig allemaal. In het begin ging alles erg moeizaam, maar ik denk dat het kwam doordat meerdere mensen zich met deze zaak bemoeiden.
Later is alles erg goed geregeld en uitgevoerd. Erg prettig allemaal.

Sterke punten

Duidelijk en zeker van het te leveren product.