Reviews

Metalura
9 / 10
790 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

790 Reviews

Anoniem

8/10

Helder en duidelijke communicatie en uitvoering comfort afspraak.

Sterke punten

Degelijkheid en vakkundige montage.

Reactie Metalura:

Bedankt voor uw feedback en de gegeven tips. Wij nemen deze mee en kijken of we in de toekomst hier iets mee kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Metalura

Jan van Neerbos

10/10

Zeer prettig bedrijf om zaken mee te doen. Vlotte levering en klantvriendelijk en deskundig personeel, die je tegenwoordig maar weinig tegenkomt. Zeer tevreden over het geleverde product. Klasse!!

Sterke punten

Vlotte offerte. Goede communicatie en zeer deskundige montage van uiterst correct personeel

Anoniem

8/10

Metalura is alle afspraken keurig nagekomen. De medewerkers waar ik contact mee heb gehad hebben allemaal een prima indruk achter gelaten.

Sterke punten

Prima prestatie dat de relatief jonge inmeter en monteurs uitstekend werk hebben afgeleverd. Waarschijnlijk hebben deze jonge mensen een gedegen interne opleiding gehad. Dit levert tevreden klanten... Prima prestatie dat de relatief jonge inmeter en monteurs uitstekend werk hebben afgeleverd. Waarschijnlijk hebben deze jonge mensen een gedegen interne opleiding gehad. Dit levert tevreden klanten op en scheelt een flink bedrag aan naloop kosten en in het ergste geval imagoschade.

Reactie Metalura:

Bedankt voor uw feedback en de gegeven tip. We nemen het mee.
Met vriendelijke groet,
Metalura

A Strijdonck

8/10

Over het algemeen goed alleen waren er wat verbeter punten waar nogal wat discussie over is onstaan.
Dit waren punten die de kwaliteit van het opgeleverde werk verbeterde oa dubbele strip .

Sterke punten

Goed vakmanschap ,correcte mede werkers

Reactie Metalura:

Beste heer Strijdonck,
Bedankt voor uw feedback. Dat stellen wij altijd zeer op prijs.
Op sommige plekken in Nederland is de uitdaging om een perfect systeem te plaatsen groter dan op andere... Beste heer Strijdonck,
Bedankt voor uw feedback. Dat stellen wij altijd zeer op prijs.
Op sommige plekken in Nederland is de uitdaging om een perfect systeem te plaatsen groter dan op andere plekken. Dat was bij u in ieder geval aan de orde. We nemen de leerpunten uit uw situatie mee naar de toekomst en blijven kijken naar hoe we ons systeem verder kunnen optimaliseren voor specifieke situaties.
U geeft aan tevreden te zijn over het eindresultaat en ik hoop dat u dan ook vele plezierige uren op uw balkon zult hebben, beschermd tegen de vaak straffe wind over de Westerschelde.
Met vriendelijke groet,
Metalura

Anoniem

10/10

Heel positief!

Sterke punten

Vriendelijkheid en correctheid van de mensen

H.Ekstijn

8/10

Zie onder

Sterke punten

Deskundigheid van de monteurs, zorgvuldigheid en netheid.
Ze waren ook heel beleefd
Kwaliteit van het gebodene.

Reactie Metalura:

Beste heer Ekstijn,
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over het resultaat!
Uit uw reactie begrijp ik dat u nog wacht op bepaalde informatie. Onze adviseur Bennie... Beste heer Ekstijn,
Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u zo tevreden bent over het resultaat!
Uit uw reactie begrijp ik dat u nog wacht op bepaalde informatie. Onze adviseur Bennie Rozema neemt deze week contact met u op om te kijken wat we hierin voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Metalura

E.A. Veerman

10/10

Goede afspraken, correcte naleving, vlotte en deskundige bevestiging en uitleg, alle `rommel` werd netjes weggenomen, correcte monteurs

Sterke punten

Zie wat bovenaan staat vermeld

Anoniem

8/10

niet van toepassing

Sterke punten

niet van toepassing

Anoniem

8/10

Geen verkeerde keuze voor balkonbeglazing

Sterke punten

doen er wel alles aan de klant tevreden te stellen

Reactie Metalura:

Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat u blij bent met het resultaat.
In uw situatie heeft de interne communicatie inderdaad enigszins te wensen over gelaten. Onze excuses daarvoor. Ik... Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat u blij bent met het resultaat.
In uw situatie heeft de interne communicatie inderdaad enigszins te wensen over gelaten. Onze excuses daarvoor. Ik begreep van onze serviceafdeling dat er inmiddels een afspraak is gemaakt om de punten op te lossen en ik ga ervan uit dat u binnenkort onbezorgd kunt genieten van uw beschutte balkonkamer!
Met vriendelijke groet,
Metalura

C.A.L.M. Eskes

8/10

De verwachtingen waren hooggespannen echter de ambtelijke molen van de gemeente wilde nauwelijks draaien om de vergunning toe te wijzen. Metalura heeft zelf helaas ook onvoldoende naar de tekst... De verwachtingen waren hooggespannen echter de ambtelijke molen van de gemeente wilde nauwelijks draaien om de vergunning toe te wijzen. Metalura heeft zelf helaas ook onvoldoende naar de tekst gekeken van de aanvullende eisen van de gemeente en de uitbestede project opdracht. Interne communicatie bij Metalura is voor verbetering vatbaar. Uiteindelijk is na een lange wachttijd het opleveren gerealiseerd.

Sterke punten

Mooie brochure.

Reactie Metalura:

Beste heer Eskes,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat het eindresultaat uitstekend is.
De weg ernaar toe is inderdaad niet vlot verlopen en had met met meer nauwkeurigheid van... Beste heer Eskes,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat het eindresultaat uitstekend is.
De weg ernaar toe is inderdaad niet vlot verlopen en had met met meer nauwkeurigheid van onze kant, sneller kunnen verlopen. Onze excuses daarvoor!
Gelukkig is het uiteindelijke resultaat naar wens en we hopen dat u vele windvrije en plezierige uren op uw balkon zult doorbrengen!
Met vriendelijke groet,
Metalura

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.