Reviews

Meubelzorg
8.3 / 10
6496 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6496 Reviews

Buquet

1/10

Stoel gekocht bij een verkoper die vroeg of ik een goede review wilde schrijven. Heb ik gedaan. Had ik het maar niet gedaan. Lengte ivm stoel was niet goed gedaan en ik had hem verteld dat ik 2... Stoel gekocht bij een verkoper die vroeg of ik een goede review wilde schrijven. Heb ik gedaan. Had ik het maar niet gedaan. Lengte ivm stoel was niet goed gedaan en ik had hem verteld dat ik 2 hoog in Amsterdam woon met een smal trappenhuis. Geen probleem zei de verkoper. Ik vertelde hem dat de stoel echt niet door het trappenhuis zou gaan. Verkoper vertelde mij nogmaals geen enkel probleem, de jongens weten wat ze doen. De aankomst van de stoel: Aardige jongens, maar die zagen ook meteen in dat het niet probleemloos zou gaan. We hebben de buitendeur moeten aanpassen de stoel van verpakking moeten ontdoen en met veel wrikken en duwen, met alle kans op beschadiging, is de stoel uiteindelijk boven gekomen. Heb de jongens moeten helpen met wrikken en duwen, anders was het niet gelukt. Boven bij de de ingang van mijn huis hebben de we de stoel moeten aansluiten op het electrische net om de rugleuning aan te passen, anders was hij nooit naar binnen gegaan. Was uiteraard behoorlijk "pissed" op de verkoper die gewoon niet wilde luisteren en eigenwijs dacht "geld binnen"en verder zien ze het maar. Dit is de enige conclusie die ik hieruit( helaas) kan trekken. Maar ben nog niet klaar met de ellende. Bij de stoel zat geen gebruiksaanwijzing. Hier heb ik VIJF keer voor moeten bellen. Elke keer werd er gezegd, dat is ook geen service van mijn collega of wat schandalig dat u weer moet bellen. Bij de vijfde keer heb ik gevraagd naar de manager. Kreeg Sam aan de telefoon die mij ook vertelde dat dit tegen alle service regels ingaat. Kreeg direct per mail de gebruiksaanwijzing. Heb Sam ook gevraagd om een servicemonteur langs te laten komen om de stoel aan te laten passen ivm hoogte. Immers mijn lengte was niet of helemaal niet ingeschat of opgenomen met als gevolg dat ik door de hoogte van de stoel met mijn voeten zat te bengelen in het luchtledige. Afspraak gemaakt op 5 april tussen 12.00 en 17.00 uur. Ik heb Sam gevraagd om de monteur een uur voor aankomst mij te bellen zodat ik niet 5 uur thuis hoef te wachten. Sam vertelde mij dat dit voor elkaar zou komen. MIjn vertrouwen in Meubelzorg was dusdanig dat ik hem om bevestiging per mail van deze afspraak vroeg. Deze heb ik binnen gekregen en kon dus vandaag 5 april om 13.00 naar de sportschool voor training. Dit in de wetenschap dat ik een uur voor aankomst van de monteur zou worden gebeld. Gezien mijn korte historie met Meubelzorg had ik een naar ondergevoel in mijn buik en zorgde ik toch dat ik zo snel mogelijk weer thuis was. Ik was net 10 minuten thuis toen er werd gebeld door de monteur. Ik vroeg hem waarom hij niet een uur van te voren had gebeld waarop hij mij vertelde dat hij geen verzoek van Meubelzorg had gehad om mij te bellen. Ron de monteur is de enige in het bedrijf waar ik achteraf meer dan tevreden mee ben. Hij bleef neutraal wat ik waardeer. Ook gaf hij goed advies, was super meewerkend en keurig netjes. Meubelzorg mijn enige compliment over jullie bedrijf gaat naar deze monteur Ron. Voor de rest is de service flink ondermaats om het niet waardeloos te noemen. Waardeloos om dat afspraken niet worden nagekomen. Ik zou ook niemand adviseren om hier te kopen. Betalen graag en snel, maar daarna geen service.

w schevers

8/10

Prettig

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw lieve review: ik wens u nog veel plezier van uw order toe!

Meubelzorg

8/10

In Meubelzorg Beernem , heel mooie zetels en een toffe verkoper Thomas die goed uitleg geeft ,vriendelijke ontvangst ,

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk review voor uw review. Wat goed om te lezen dat u zo goed geholpen bent!
team Meubelzorg Belgie

De Roeck D.

8/10

Leveren relax

Reactie Meubelzorg:

bedankt voor dit mooie cijfer
heel veel zitplezier gewenst
Meubelzorg Belgie

eric vanderlinden

10/10

Wij werden tewoord gestaan door een topteam Femke en Jonas te Beernem.
De service was formidabel goed en alles werd zorgvuldig uitgelegd en de tijd werd genomen om de verschillende zetels te... Wij werden tewoord gestaan door een topteam Femke en Jonas te Beernem.
De service was formidabel goed en alles werd zorgvuldig uitgelegd en de tijd werd genomen om de verschillende zetels te proberen.
Hartelijk dank.

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw mooie review: heel goed om te lezen dat u zo fijn geholpen bent!
met vriendelijke groet
Team Meubelzorg Beernem Belgie

W.L.

10/10

Goede ervaring

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw leuke review: goed om te lezen dat u tevreden bent en het goed heeft ervaren. Ik wens u nog veel zitplezier toe!

R

8/10

Prima voorlichting, snelle levering.

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw mooie review: goed om te lezen dat u tevreden bent en dat uw order snel bij u is afgeleverd. Ik wens u nog veel zitplezier toe!

Meubelzorg geleen

10/10

Hartstikke goed

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw review, Wij wensen u nog heel veel zitplezier!

P.koene

10/10

Ze nemen de tijd voor je. Uitstekende bezorging en nazorg

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw leuke review: super goed om te zien dat u een goede ervaring heeft. Ik wens u nog veel zitplezier toe!

R.L.j. Feteris

9/10

Goed

Reactie Meubelzorg:

Hartelijk dank voor uw reviews: wat fijn om te lezen, wij wensen u veel zitplezier toe!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.