Reviews

8.8 / 10
334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Levertijd
8.8/10
Winkeluitstraling
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Deskundig advies
8.8/10
Bezorging
8.4/10

334 Reviews

Cees Schneiders

10/10

Prettige winkel, met mooi assortiment.

Sterke punten

Het mooie assortiment


Sikkel

8/10

Vriendelijke bediening

Sterke punten

Mooi assortiment, ze laten je rustig rond kijken

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

8/10

Fijne winkel met mooie collectie meubelen

Sterke punten

Vriendelijk perso eel

Verbeterpunten of tips

Mijn laatste aankoop ging niet goed. Dit zijn we niet gewend van Middelman. Afspraken over levering aankoop zijn tot 2 keer toe niet nagekomen. Uiteindelijk is het product binnen en ben ik er blij... Mijn laatste aankoop ging niet goed. Dit zijn we niet gewend van Middelman. Afspraken over levering aankoop zijn tot 2 keer toe niet nagekomen. Uiteindelijk is het product binnen en ben ik er blij mee. Ik ga ervan uit dat dit eenmalig was. Hiervoor nooit problemen gehad.


Anoniem

8/10

Onderstaande beoordeling spreekt voor zichzelf.

Sterke punten

Zie bovenstaande beoordeling.


Anoniem

8/10

Staat goed bekent in regio het gooi.

Sterke punten

u heeft een zeer goed verkoopster in dienst.

Verbeterpunten of tips

bij aflevering even voorstellen b,v een hand geven.


Anoniem

8/10

Een woord,,priema,,.

Sterke punten

Directe informatie over levertijden,afwijkingen zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Ook de bezorging is perfect vlg.afspraak.

Verbeterpunten of tips


Niets te verbeteren


Anoniem

8/10

Prima advies, mooie bankstellen. Wij zijn zeer tevreden en komen zeker nog een keer terug.


Anoniem

8/10

Positief

Sterke punten

Klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prettig bedrijf met een goede kwaliteit meubelen

Sterke punten

prettig personeel

Verbeterpunten of tips

meer info over de voortgang van de bestelling ( mail,sms etc)


Patrick Dokter

6/10

Redelijke ervaring met mijn aanschaf

Sterke punten

Eigenar Wout springt er positief uit qua advies, info over levering was ronduit slecht even als de chauffeur die tafel is komen leveren. Die heeft geen idee wat klantenservice is.

Verbeterpunten of tips

toets beter de levertijden van de leveranciers en informeer voor afgesproken leverweek de klant. En zorg ervoor dat de bezorging klantvriendelijker wordt

Reactie Middelman Wonen:

Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het zeer vervelend dat u niet tevreden bent over bepaalde zaken.
Wij hopen dat u contact met ons op zult nemen, zodat wij dit met u kunnen bespreken.
Met...
Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het zeer vervelend dat u niet tevreden bent over bepaalde zaken.
Wij hopen dat u contact met ons op zult nemen, zodat wij dit met u kunnen bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Middelman Wonen