334 Reviews
Dit bedrijf springt zeker er uit, omdat het moderne meubels/uitstraling heeft. En mooi geëtaleerd staat en zeker niet te vol en zo komt elke meubelstuk tot z'n recht.
Sterke punten
Moderne
Ruimtelijke uitstraling ook van buiten af.
Verbeterpunten of tips
Niet direct op de klant aflopen, wat wel goed is gedag zeggen.
Mooi bedrijf, grote sortering, vakkundig personeel.
Wij waren onder de druk van de professioateir van de verkoopster, Zer heeft ons op allerleimerken banken laten plaatsnemen
Positief
Vriendelijk en deskundig personeel
Sterke punten
Deskundig advies
Anticipeert goed op wensen klant
Verbeterpunten of tips
Levertijd was niet lang
Kan me toch wel voorstellen dat er meer over de voortgang te melden is
Is toch leuk om te weten hoever het met de komst van de nieuwe meubelen staat
Wij zijn zeer tevreden
Sterke punten
Goede en adequate service, kundig advise.
Verbeterpunten of tips
geen
We hebben een prima advies gekregen. Er werd ons niets opgedrongen.
Sterke punten
Overzichtelijke zaak en goede verdeling van de merken over de zaak
Verbeterpunten of tips
Het is soms lastig te bepalen waar het verkooppersoneel zich bevindt
Twee ervaringen.
1. Interesse in 2 stoelen uit de showroom en bod gedaan. Geen tegenbod ontvangen. Vonden wij niet erg zakelijk omdat concurrenten de stoelen veel goedkoper aanbieden.
2....
Verbeterpunten of tips
Kan klantvriendelijker. Kochten voor de 1ste keer. Verwelkom nieuwe klanten als 'vorsten'.
Ik vind persoonlijk het rad niet prettig.
Reactie Middelman Wonen:
Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het zeer vervelend dat u niet helemaal tevreden bent over bepaalde zaken.
Graag komen wij met u in contact om te kijken of we samen met u deze problemen op...
Klantvriendelijk, ze nemen ruim te tijd, respect voor klantwensen, vlotte reactie op email.
Sterke punten
Zie boven.
Verbeterpunten of tips
Meer aandacht in showroom voor indeling naar categorie of ontwerper. Het is nu af en toe verwarrend als je gericht wilt zoeken.
Diverse meubels gekocht.
Sterke punten
Advies over meubels, gordijnen.
Verbeterpunten of tips
Nee.