Reviews

9.1 / 10
2485 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2485 Reviews

chv brabant

7/10
(Bewerkt)

Snel geregelde bestelling
Plantjes zijn qua hoogte inclusief de pot.
Had ik even niet goed gelezen.
Direct door bedtijf gebeld en uitleg gekregen.
Waarvoor dank


alexander hoveniers

9/10

Zeer snelle levering, goed verpakt en goede prijs


J. Bennen

10/10

Zeer goed. De bestelling werd snel geleverd en de planten zagen er voortreffelijk vers en gezond uit.


marco zuidgeest

10/10

Super service, netjes binnen 1 dag bezorgd. helaas misverstand doordat de bezorgingsmelding van Transmission in mijn spambox kwam van mijn e-mail, maar dat valt mijnhedera.nl niet aan te rekenen.


H.J.Smits

10/10

Wat je op de site ziet, heb ik ervaren als werkelijkheid. Je ziet op de video volle schermen die ingepakt worden. Diegen die ik heb ontvangen zien er net zo uit. Ik ben er heel blij mee.


Anoniem

7/10

Snelle levering. De planten zien er goed uit, nu wachten op mooi voorjaarsweer dat ze gaan uitlopen.


Gertrude Klinkhamer

4/10
(Bewerkt)

De hederaplanten zijn van goede kwaliteit. Ongeveer 2/3 van de bestelde planten heeft het beloofde aantal stekken, 1/3 niet.
De door mij aangevraagde dag voor de bezorging wordt niet door...
De hederaplanten zijn van goede kwaliteit. Ongeveer 2/3 van de bestelde planten heeft het beloofde aantal stekken, 1/3 niet.
De door mij aangevraagde dag voor de bezorging wordt niet door mijnhedera.nl bevestigd. Daar moet ik zelf over bellen.
Zeer slechte bezorgdienst.
Op de afgesproken dag wordt er pas op de dag van de bezorging een track en trace bericht gestuurd met daarop de mededeling dat die dag wordt geleverd. Geen vermelding van de tijd. Ze worden die dag niet bezorgd. Ook de volgende dag niet. Na het weekend komt de helft, en weer een dag verder de andere helft. Zo heb ik 4 dagen moeten wachten en thuis moeten zijn voor de bezorging van de planten. Er was veelvuldig contact met mijnhedera.nl, maar ook zij konden de bezorging niet bespoedigen.
Ik beschouw de planten + de bezorging als één product. Met name het twee deel leek nergens op.

Reactie MijnHedera:

Wij betreuren ten zeerste dat deze zending zo is gelopen. Dit is een situatie die vrijwel nooit voorkomt, maar in sommige gevallen zijn wij helaas volledig afhankelijk van de vervoerder. Bij... Wij betreuren ten zeerste dat deze zending zo is gelopen. Dit is een situatie die vrijwel nooit voorkomt, maar in sommige gevallen zijn wij helaas volledig afhankelijk van de vervoerder. Bij Mijnhedera.nl vinden wij het enorm belangrijk om in zo een situatie contact te houden met de klant en alles in het werk te stellen om tot een goed einde te komen. Helaas hebben onze goede bedoelingen niet het gewenste effect gehad. Desondanks hopen wij dat de hedera planten goed gaan groeien.


Carolien

9/10

Goed,ik heb ze ook een paar keer aan de telefoon gehad,prima adviezen.


H.J.Smits

10/10

Vandaag de herdraschuttingen ontvangen. Ik ben zeer tevreden ? Topkwaliteit.


gido

10/10

Snelle levering, prima kwaliteit