Reviews

8.6 / 10
2154 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.6/10

2154 Reviews

Wilma

7/10

Voor de eerste keer besteld uit jullie leuke collectie.
Jammer dat er bij Rik een foutje zit, deze heb ik zojuist retour gestuurd met begeleidend schrijven.
Hoop dat we er samen...
Voor de eerste keer besteld uit jullie leuke collectie.
Jammer dat er bij Rik een foutje zit, deze heb ik zojuist retour gestuurd met begeleidend schrijven.
Hoop dat we er samen uitkomen hoop dit opgelost wordt.
Verder prima service tot nu toe!

Sterke punten

Vriendelijkheid telefonie , klantenservice.meedenkend personeel.

Verbeterpunten of tips

Nog niet, even afwachten hoe deze retour verloopt :)


Anoniem

10/10

Erg positief! Keurig en vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon toen ik nadere info over mijn bestelling. Bestelling kwam op tijd binnen. Netjes afgeleverd. Supermooie jurk. Ik ben erg tevreden

Sterke punten

Erg tevreden over de manier waarop ik te woord gestaan ben over de telefoon. Medewerker deed erg z’n best om te zorgen dat de jurk ( het was de laatste in m’n maat) snel geleverd kon worden


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen. DHL was even een uitdaging aangezien het punt dat vlakbij mijn woonhuis was aangaf het niet retour te kunnen zenden aangezien het retour adres bij hun onbekend was. Verder... Snelle reactie bij vragen. DHL was even een uitdaging aangezien het punt dat vlakbij mijn woonhuis was aangaf het niet retour te kunnen zenden aangezien het retour adres bij hun onbekend was. Verder heb ik wel het bericht ontvangen voor de retourzending ( verkeerde maat) maar nog geen bericht ontvangen van MijnModewereld.nl/ Miinto hierover.

Verbeterpunten of tips

sneller reageren


Anoniem

8/10

Enig nadeel is dat er zoveel moeite gedaan moet worden om een retourlabel te krijgen.

Het zou fijn zijn als deze al direct meegestuurd zou worden en tevens een antwoordnummer, zodat...
Enig nadeel is dat er zoveel moeite gedaan moet worden om een retourlabel te krijgen.

Het zou fijn zijn als deze al direct meegestuurd zou worden en tevens een antwoordnummer, zodat bij het ruilen/retourneren
van een artikel geen kosten voor klant zijn.
Meeste webshops bieden deze service wel aan.

Sterke punten

Een snelle levering.

Verbeterpunten of tips

zie eerste antwoord


Anoniem

10/10

Alles is top gegaan. Snelle levering


E. Jongen

3/10

Op zich heb ik er geen ervaring mee . Heb de bestelde jurk terug moeten sturen , omdat het de verkeerde maat was . Gister heb ik nog gebeld ze zouden die andere maat meteen versturen . Nu heb ik... Op zich heb ik er geen ervaring mee . Heb de bestelde jurk terug moeten sturen , omdat het de verkeerde maat was . Gister heb ik nog gebeld ze zouden die andere maat meteen versturen . Nu heb ik niets meer gehoord ook geen mail . Dus nu afwachten op morgen . Vriendelijke groet E. Jongen

Sterke punten

Het eerste contact was positief maar nu weet ik het niet maar afwachten

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen ervaring met dit bedrijf


Francis Jansen

10/10

Super leuk assortiment met een duidelijke website. De levering was ontzettend snel en ik werd onderweg goed geïnformeerd met bijvoorbeeld een track and trace code.

Sterke punten

Assortiment, website en levering

Verbeterpunten of tips

Naar mijn ogen heb ik niks te verbeteren, waren ze allemaal maar zo goed


Anoniem

8/10

Communicatie prima, snelle levering


Anoniem

9/10

Correcte en snelle aflevering

Sterke punten

Duidelijke informatie


Anoniem

9/10

Kleding van kwaliteit

Sterke punten

Kwaliteit kleding

Verbeterpunten of tips

Meer filtermogelijkheden