Reviews

9.3 / 10
552 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10

552 Reviews

Jacco de Jong bestratingen

9/10

Goeie service


D Kamminga

8/10

Vlotte afhandeling

Sterke punten

breed assortiment

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Minco Bouwmaterialen:

Beste heer Kamminga,
Fijn dat u tevreden was over de afhandeling van uw order. Ik lees uit uw review dat after sales beter kon, net als de informatie op website.
Kunt u dit voor ons...
Beste heer Kamminga,
Fijn dat u tevreden was over de afhandeling van uw order. Ik lees uit uw review dat after sales beter kon, net als de informatie op website.
Kunt u dit voor ons toelichten zodat we onze dienstverlening nog beter kunnen maken? U kunt dit doen door te mailen naar info@hominco.nl o.v.v. feedback order 4530.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groeten,
Team Minco Bouwmaterialen


Rene

6/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle levering
Goed materiaal

Verbeterpunten of tips

Men heeft in deze tijd gekozen voor ophalen van bestelling die je vooraf moet plaatsen. Op zich prima. Echter wij hadden iets te weinig hout besteld en wilden nog 2 pakken hebben. Dit moesten dan... Men heeft in deze tijd gekozen voor ophalen van bestelling die je vooraf moet plaatsen. Op zich prima. Echter wij hadden iets te weinig hout besteld en wilden nog 2 pakken hebben. Dit moesten dan weer besteld worden En kon pas de volgende dag op worden opgehaald. Dit vond ik niet echt klantvriendelijk.

Reactie Minco Bouwmaterialen:

Beste heer Han,
Vervelend om te lezen dat uw ervaring niet optimaal was. Ik begrijp dat u uw bestelling wilde aanvullende met een aantal producten. Door de lastige periode waar we in zitten...
Beste heer Han,
Vervelend om te lezen dat uw ervaring niet optimaal was. Ik begrijp dat u uw bestelling wilde aanvullende met een aantal producten. Door de lastige periode waar we in zitten hebben we maatregelen moeten treffen. Helaas is door de drukte die hier uit voortvloeit de dienstverlening ook anders dan u van ons gewend bent.
We nemen uw feedback mee en hopen u snel weer te mogen begroeten bij Minco Bouwmaterialen. Mocht u dit verder willen toelichten vragen we u een e-mail te sturen naar info@hominco.nl onder vermelding van ordernummer 4414.
met vriendelijke groeten,
Team Minco Bouwmaterialen


Stiksmabv

8/10

Prima... soms iets te gehaast

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Niet duurder worden... jullie zaten eerst altijd net onder de concurrentie in de buurt...

Reactie Minco Bouwmaterialen:

Beste heer Stiksma,
Fijn dat u over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. Ik lees uit uw review dat de aftersales en klanttevredenheid beter kan. We kijken graag naar hoe we dit...
Beste heer Stiksma,
Fijn dat u over het algemeen tevreden bent over onze dienstverlening. Ik lees uit uw review dat de aftersales en klanttevredenheid beter kan. We kijken graag naar hoe we dit nog beter kunnen maken.
Mocht u dit verder willen toelichten vragen we u een e-mail te sturen naar info@hominco.nl onder vermelding van ordernummer 4128.
met vriendelijke groeten,
Team Minco Bouwmaterialen


Johannes

10/10

Altijd super en zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Ik ga altijd tevreden weg en dit komt mede door de klantvriendelijkheid en behulpzaamheid.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ik schrijf nooit reviews maar jullie zijn het waard.


Jan Brals

9/10

Attent, deskundig, betrouwbaar

Sterke punten

redelijke prijzen


Inge

10/10

Duidelijke website, goeie verhouding tussen prijs en kwaliteit, snelle levering, goeie tussentijdse updates.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


TKD bouw

7/10

Fijn bedrijf goed snel en betaalbaar

Sterke punten

Vriendelijke mensen helpen je graag
En goede prijs


n.v.t.

10/10

Snelle levering en gemak door vooraf te bestellen lag alles klaar bij het ophalen


Franspeter

9/10

Vlotte service!