Klantgericht en professioneel
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen
2251 Reviews
Heel goed.
Sterke punten
Goed advies en snel
Verbeterpunten of tips
Geen op het moment
Prima behulpzaam
Sterke punten
communicatief
Verbeterpunten of tips
weet ik niet, moet nu afwachten of we inderdaad beter af zijn :)
Kort gezegd: Perfect.
In eerste instantie telefonisch, dit was een ramp.
Deels door mijzelf, te veel informatie over onbekend terrein komt niet binnen/word niet onthouden.
Sterke punten
Duidelijk en gebonden informatie
Verbeterpunten of tips
Telefonisten voorzien van betere kwaliteit centrale
Prettig
Sterke punten
Open gesprek met veel duidelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Als jullie zeggen dat er na gebeld word over aanvang contract dan moet dit wel gebeuren.
Altijd goede en snelle service
Sterke punten
De snelle reactie
Verbeterpunten of tips
Geen
Heel positief
Sterke punten
duidelijk advies
Verbeterpunten of tips
geen
Positief
Sterke punten
Sebastian heeft mij weten te overtuigen om de overstap te maken mede doordat mijn huidige leverancier Vattenfall mij heeft voorgelogen omtrent de tarieven waar ik helaas te laat ben achtergekomen....
Verbeterpunten of tips
Vanuit jullie wordt een standaard berekening gestuurd wat je bespaart op jaarbasis, ik wou graag weten wat het mij per m³ en kwh kosten incl. alles maar dat is persoonlijk.
Goed
Sterke punten
anita is ontzettend goed
Verbeterpunten of tips
nee
Goed. Verliep vlot.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijke mensen gesproken.
Verbeterpunten of tips
Beter communiceren dat de aanvraag is doorgestuurd en hoelang het duurt voor je reactie kan krijgen van de leverancier.