Minder.nl

Sterke punten

Vrolijke vriendelijke contactpersoon met prettige telefoonstem

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Nee, over algemeen goed beeld.

Verbeterpunten of tips

Nee.

Sterke punten

Er werd gepast en vlot gereageerd op een foutje van de energieleverancier zelf.

Verbeterpunten of tips

De contactpersoon had geen mogelijkheid om uit te bellen naar een Belgisch mobiel nummer. Ik heb aan de ene kant een bedrijf in Nederland en aan de andere kant een Belgische mobiel aangezien ik in... De contactpersoon had geen mogelijkheid om uit te bellen naar een Belgisch mobiel nummer. Ik heb aan de ene kant een bedrijf in Nederland en aan de andere kant een Belgische mobiel aangezien ik in de grensstreek in België woon. Het zou handiger zijn mocht de mensen van minder.nl wel naar België kunnen bellen.

Sterke punten

Het gemak en de goede duidelijke site.

Sterke punten

Proces om over te stappen lijkt vooralsnog erg makkelijk te gaan.

Sterke punten

meedenkend

Sterke punten

Dat de medewerkers nadenken en meedenken met de toekomstige klant.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment heb ik geen verbeter tips.

Sterke punten

goed uitgelegd en meedenkend

Sterke punten

Een duidelijk verhaal en uitleg en overzichtelijk per mail toegestuurd.
Niets opdringen maar correct adviseren.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan!

Sterke punten

vragen werden meteen deskundig beantwoord