Zeer plezierig
Sterke punten
aandachtig en behulpzaam
Verbeterpunten of tips
meer duidelijkheid over enkel en dubbeltarief
aandachtig en behulpzaam
meer duidelijkheid over enkel en dubbeltarief
De tarieven die vergeleken worden komen in ieder geval overeen met het aanbod van de leverancier in 2018 voor het jaar 2019.
Nadat ik naar vergelijkingen gekeken had, werd ik gebeld ( en niet...
De telefonische benadering daarna
Meer het gevoel geven dat jullie de beste en de goedkoopste zijn.
Je wordt zo vaak gebeld. door verschillende bedrijven.
Het kantelpunt waarop men klein- of grootverbruiker wordt.
snelle reactie nav aanvraag
Jullie geven duidelijk de tarieven weer in tegenstelling tot de energieleveranciers zelf, die eigenlijk alleen maar met geschatte maandbedragen werken, waar ik niets aan heb.
Niet direct
Verstand van de hele materie
Nee
regelmatig persoonlijk contact
snelle, korte en to-the-point info