Prettig
Sterke punten
meedenkende medewerker
meedenkende medewerker
Bellen ook terug
Geen
Aardige medewerker die telefonisch heeft meegedacht.
Geen
Direct contact, op de hoogte van gegevens.
Meedenken met de klant en proberen te overtuigen waarom het beter is via minder de overstap voor gas/licht te maken wat ook is gelukt
Nee
goed!! op tijd terug bellen etc.
geen verbeterpunten
vlotte bediening
het aantal aanbieders viel wat tegen
Goede service, concrete antwoorden en ondersteuning bij keuze. Kennis van materie
Het meedenken om de klant tevreden te houden en daardoor ook als klant te houden
nee