Goed, ik ben netjes geholpen
Sterke punten
Goede uitleg, snelle reactie op vragen
Goede uitleg, snelle reactie op vragen
zie boven
Duidelijk, transparant, rustig, medewerker neemt de tijd, niet opdringerig.
had overal antwoord op
fijn als jullie ook 's avonds telefonisch bereikbaar zijn. Nu wordt die suggestie gewekt, maar een echt advies kun je 's avonds eigenlijk lastig krijgen.
Professioneel, deskundig
Duidelijk vermelden om welke ampere het gaat (zakelijk vergelijken is nu lastig omdat de ene site andere ampere hanteert dan Minder.nl)
De kennis, vriendelijkheid en de tijd van de medewerker.
Snel en helder inzicht in het gebodene
Na bestelling gebeld met een vraag, deze werd deskundig en snel beantwoordt.
Nee
nee
nee
Geven het gevoel dat ze altijd voor je klaar staan.