Prima
Sterke punten
snel en makkelijk te regelen
Verbeterpunten of tips
weet niet
snel en makkelijk te regelen
weet niet
Lagere kosten moeten we nog ervaren, maar we zijn positief.
doorlink naar automatisch betalen kan beter. Verkoper is onbekend met het mankement. Het wordt inmiddels door zijn collega prima opgepakt.
Communicatie medewerker
Geen
Duidelijk overzicht
Opvolging contract
Wel aardige klantenservice
Niet zo ver onder het bedrag zitten dat ze je uiteindelijk gaan geven. Dan kon ik het beter zelf regelen.
Hartelijk dank voor uw review.
Graag hadden wij uw situatie persoonlijk met u besproken. Wij hebben u proberen te bellen maar wij hebben u helaas niet kunnen bereiken.
U geeft aan dat u...
-
-
contact
dat met nieuwe stroom de communicatie helemaal mis ging
Nee
Nee
mevrouw was goed op de hoogte en liet me meekijken via de computer naar de dag en maandtarieven.
-
klant vriendelijkheid. snelheid. terugbellen.
zo op dit moment weet ik er geen