Reviews

Minder.nl
8.9 / 10
2256 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Gebruiksvriendelijkheid
8.8/10
Reactiesnelheid
9/10
Informatieverstrekking
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10

2256 Reviews

zisco

7/10
(Bewerkt)

In het begin enthousiast; bij afronden van de aanvraag slordig en komen afspraken niet na.
Aanvulling na telefonisch contact nav mijn reactie:
Deel licht aan de voorwaarden van Vattenfall.... In het begin enthousiast; bij afronden van de aanvraag slordig en komen afspraken niet na.
Aanvulling na telefonisch contact nav mijn reactie:
Deel licht aan de voorwaarden van Vattenfall. Minder.nl wil deze opnieuw bespreken met Vattenfall. Aandachtspunt voor Minder.nl om dit beter uit te leggen aan de klant. Als ik eea had geweten, was mijn feedback positiever geweest.

Sterke punten

Opstelling van Minder.nl nav mijn kritiekpunten.

Verbeterpunten of tips

afspraken nakomen. aanbod komt niet overeen met het uiteindelijke contract. Medwerker gaat ervan uit dat ik dat zelf oplos.
Zoals ik hierboven al heb beschreven ligt dit aan de afspraken met... afspraken nakomen. aanbod komt niet overeen met het uiteindelijke contract. Medwerker gaat ervan uit dat ik dat zelf oplos.
Zoals ik hierboven al heb beschreven ligt dit aan de afspraken met Vattenfall. Deze zijn niet klantvriendelijk, maar worden opnieuw besproken.

Jadon

10/10

Keurig te woord gestaan zonder te "pushen"

Sterke punten

Goede communicatie en goede controle

Verbeterpunten of tips

geen

VvE

8/10

Zeer positief, goede aanbieding ontvangen.

Sterke punten

Mij contacten via mail en goed vragen wat nodig was

Verbeterpunten of tips

De benaming van de tarieven verschilt soms, dat zou beter bekent moeten zijn.

Zohar Steg

10/10

Goed

Sterke punten

Maklijk te gebruiken

Verbeterpunten of tips

Ales goed

ALTV Zoetermeer

10/10

Heel plezierig, Rick nam uitgebreid de tijd om eea toe te lichten.

Sterke punten

Vriendelijk, begrip van de situatie, verstand van zaken, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt

Roggeveen & Vermeulen B.V.

7/10
(Bewerkt)

Duidelijk

Sterke punten

Tarieven

Verbeterpunten of tips

Eerst goed controleren of alle informatie van de klant klopt

Reactie Minder.nl:

Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat we elkaar nog even gesproken hebben zodat u ons uw verbeterpunt kon toelichten.
Wij begrijpen uiteraard dat u liever van tevoren weet of er een borg... Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat we elkaar nog even gesproken hebben zodat u ons uw verbeterpunt kon toelichten.
Wij begrijpen uiteraard dat u liever van tevoren weet of er een borg vereist is. Zoals we inmiddels ook telefonisch besproken hebben, is de leverancier degene die hier een beslissing over maakt en dat gebeurt pas nadat wij de aanmelding op onze website hebben doorgestuurd naar de leverancier. Vandaar ook dat we dit niet van tevoren kunnen aangeven. In ieder geval bedankt voor uw begrip.
Ik wens u nog een fijne dag en in de toekomst helpen we u graag weer aan een nieuw zakelijk energiecontract.
Brigitte – Minder.nl

adverdo

7/10

Goed

Sterke punten

direct contact

Verbeterpunten of tips

niet

Xpress China

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

Korte reactietijd

Verbeterpunten of tips

Geen

K.Bosman Schildersbedrijf

10/10

Heel prettig en duidelijk !

Sterke punten

Luisteren naar het verhaal over fraude ervaring, daarna rustige uitleg over mogelijkheden. Saskia Komt heel betrouwbaar over en sympathiek. Na vervelende ervaringen 2 jaar geleden heel blij met haar... Luisteren naar het verhaal over fraude ervaring, daarna rustige uitleg over mogelijkheden. Saskia Komt heel betrouwbaar over en sympathiek. Na vervelende ervaringen 2 jaar geleden heel blij met haar oplossing. Toppie

Verbeterpunten of tips

geen

Bodrum Döner kebap vof

10/10

Nee

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Geen opmerking

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.