Reviews

MKB-Afval.nl
8.7 / 10
1715 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1715 Reviews

Unik b.v.

10/10

Prima communicatie, heldere overzichten, meedenkende medewerkers

Beschrijf hier uw ervaring

Er wordt via mail duidelijke informatie gedeeld, telefonisch goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

Nog niet

Stuntwinkel

10/10

PRIMA

Beschrijf hier uw ervaring

HEEL GOED

Verbeterpunten of tips

GEEN

Rene Tillmans Interieurbouw

10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

FB Unlimited BV

10/10

We zijn hartstikke blij met service,
Eerste keer alleen vuil niet opgehaald. Na een medewerker gesproken te hebben is het gelijk opgelost.

Wilt u zo vriendelijk zijn om ons email... We zijn hartstikke blij met service,
Eerste keer alleen vuil niet opgehaald. Na een medewerker gesproken te hebben is het gelijk opgelost.

Wilt u zo vriendelijk zijn om ons email adres te wijzigen

Groetjes F.B

Beschrijf hier uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

JMM van den Broek

10/10

Goede service

Beschrijf hier uw ervaring

komen afspraken goed na

Verbeterpunten of tips

nvt

Pensionstal La Bella

10/10

Jongens werken netjes en als ik het vergeet helpen ze mij netjes

Beschrijf hier uw ervaring

Blij mee

Verbeterpunten of tips

Geen

Baraka foods and drinks

1/10

Slechte communicatie en afspraken worden niet nagekomen

Beschrijf hier uw ervaring

Zeer slechte en misleidende bedrijf afspraken worden niet nagekomen en ondanks dat je een vaste klant bent en nog een overeenkomst wil aangaan voor 3 jaar.

Er wordt vaak niet op de mails... Zeer slechte en misleidende bedrijf afspraken worden niet nagekomen en ondanks dat je een vaste klant bent en nog een overeenkomst wil aangaan voor 3 jaar.

Er wordt vaak niet op de mails gereageerd en ik merk via de communicatie dat ze harteloos zijn.
Via de website lokken ze je naar binnen met 4 maanden korting maar wanneer je een krabbeltje hebt gezet dan kom je daar niet meer voor in aanmerking.

Wees gewaarschuwd ondernemers.

Verbeterpunten of tips

Andere bedrijf zoeken

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste Nabil,
Bedankt voor je review.
De actie betreft de eerste maanden gratis is voor nieuwe klanten/aanmeldingen. In jullie geval zie ik dat er extra korting is gegeven de eerste maanden... Beste Nabil,
Bedankt voor je review.
De actie betreft de eerste maanden gratis is voor nieuwe klanten/aanmeldingen. In jullie geval zie ik dat er extra korting is gegeven de eerste maanden van jullie nieuwe overeenkomst als tegemoetkoming.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval

Bed and Breakfast

10/10

Perfect

Beschrijf hier uw ervaring

Ik ben tevreden zoals het gaat!

Verbeterpunten of tips

Ik weet geen verbeterpunten

Te Kaat

1/10

Zeer slechte klantenservice!
Je zit vast aan contracten en hoge kosten, zonder hiervan duidelijk op de hoogte te zijn gebracht. Zonjaaah, het zonnetje van de onderneming zit op de... Zeer slechte klantenservice!
Je zit vast aan contracten en hoge kosten, zonder hiervan duidelijk op de hoogte te zijn gebracht. Zonjaaah, het zonnetje van de onderneming zit op de klantenservice om de klanten weg te jagen. Totaal geen interesse, worden bv met een verkeerde voornaam aangeschreven. Geef je hier feedback op, geen reactie. En gewoon door met jij/jouw-blahblablah. Nou hoeft er echt geen hoogstaand u/uwbenadering te zijn, maar wel enige respect. En dat komt totaal niet naar voren uit de communicatie met dit bedrijf.
We waren aan het oriënteren voor onze andere vestigingen. Zijn nu naar een lokale onderneming gegaan. Doen liever zaken met bedrijven uit de regio!!

Beschrijf hier uw ervaring

Zeer slechte klantenservice!
Je zit vast aan contracten en hoge kosten, zonder hiervan duidelijk op de hoogte te zijn gebracht. Zonjaaah, het zonnetje van de onderneming zit op de... Zeer slechte klantenservice!
Je zit vast aan contracten en hoge kosten, zonder hiervan duidelijk op de hoogte te zijn gebracht. Zonjaaah, het zonnetje van de onderneming zit op de klantenservice om de klanten weg te jagen. Totaal geen interesse, worden bv met een verkeerde voornaam aangeschreven. Geef je hier feedback op, geen reactie. En gewoon door met jij/jouw-blahblablah. Nou hoeft er echt geen hoogstaand u/uwbenadering te zijn, maar wel enige respect. En dat komt totaal niet naar voren uit de communicatie met dit bedrijf.
We waren aan het oriënteren voor onze andere vestigingen. Zijn nu naar een lokale onderneming gegaan. Doen liever zaken met bedrijven uit de regio!!

Verbeterpunten of tips

zie bovenstaande

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste Rik en/of Claudia,
Bedankt voor uw review.
Jammer te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt.
Ik zie dat in uw geval de overeenkomst inderdaad kortgeleden is verlengd.... Beste Rik en/of Claudia,
Bedankt voor uw review.
Jammer te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt.
Ik zie dat in uw geval de overeenkomst inderdaad kortgeleden is verlengd. Had u deze desbetreffende datum niet verwerkt in uw agenda?
Mag ik u vragen wat de reden is van uw opzegging, deze kan ik niet herleiden uit de mailconversatie met onze klantenservice. Deze informatie is waardevol voor ons, hierop kunnen wij onze dienstverlening eventueel aanpassen.
De aanhef in de eerste mail was inderdaad niet de juiste, mijn excuses daarvoor.
In onze communicatie proberen wij niet te informeel te zijn, vandaar dat wij onze klanten aanschrijven je/jij. In het geval dat dit niet wenselijk is horen wij dit uiteraard graag zodat wij hier rekening mee houden. Dit is uiteraard niet respectloos bedoeld.
Jammer dat onze wegen scheiden ten tijde dat uw overeenkomst afloopt.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-Afval

Clockwise Cooking V.O.F.

10/10

Gewoon goed

Beschrijf hier uw ervaring

Werd even gebeld toen ik mijn back was vergeten buiten te zetten

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.