Reviews

MKB-Afval.nl
8.7 / 10
1715 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1715 Reviews

Anoniem

8/10

GOEDE LEDEGINGEN, MOOI OP TIJD EN GEEN GEZEUR VAN KAN CONTAINER NIET VINDEN.

PLUM

Beschrijf hier uw ervaring

ZONDER VRAGEN GEWOON BAK GELEEGD

Verbeterpunten of tips

MISSCHIEN 1 STYE KEER TOCH AANMELDEN

J & M Solar

10/10

Goede service, contracten zijn snel geregeld en wijzigingen worden meteen doorgevoerd

Beschrijf hier uw ervaring

Wijzigingen worden binnen 24 uur geregeld

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

8/10

Tja wat zal ik zeggen, veel makkelijker gaat het niet. Je belt en ze brengen een container. Tevens krijg je een digitale omgeving waarin de ophaal dagen staan, en op die dagen komen ze... Tja wat zal ik zeggen, veel makkelijker gaat het niet. Je belt en ze brengen een container. Tevens krijg je een digitale omgeving waarin de ophaal dagen staan, en op die dagen komen ze leegmaken.
Ik ben dik tevreden.

Verbeterpunten of tips

Beetje jammer dat een paar dagen na dat ik de container kreeg er op facebook een actie is dat je hem 3 maanden voor niets krijgt

Anoniem

7/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

Goed

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

7/10

Goede service in alle opzichten

Beschrijf hier uw ervaring

Bij het melden van een wijziging, direct contact met een medewerker en aanpassing in het systeem ging vlekkeloos.

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

8/10

Goede service van de servicedesk en kantoor, een paar opstart problemen gehad maar hopelijk gaat nu alles goed.

Beschrijf hier uw ervaring

De behulpzaamheid van de servicedesk, iedereen heeft de juiste kennis en problemen worden snel opgepakt.

Verbeterpunten of tips

in het centrum van amsterdam kan ik niet tot in de avond de container buiten laten staan als er niemand meer op kantoor is. Als ik een verbeterpunt mag noemen zou het het meer logisch plannen van de... in het centrum van amsterdam kan ik niet tot in de avond de container buiten laten staan als er niemand meer op kantoor is. Als ik een verbeterpunt mag noemen zou het het meer logisch plannen van de routes zijn zodat bedrijven binnen kantooruren geholpen worden.

Jeroen

4/10

Aangezien ik niet altijd in de gelegenheid ben om de container buiten te zetten meld ik dit bij MKB-Afval.nl. Nu was gisteren de vaste ophaaldag maar blijkbaar moet ik ook weer melden dat de... Aangezien ik niet altijd in de gelegenheid ben om de container buiten te zetten meld ik dit bij MKB-Afval.nl. Nu was gisteren de vaste ophaaldag maar blijkbaar moet ik ook weer melden dat de container er staat. Meerdere malen gevraagd of de container op een andere dag opgehaald kan worden maar daar wordt geen gehoor aangegeven. Gezien de buurt is het niet mogelijk om de container een dag vtv buiten te zetten. In het verleden is de bak ook meerdere malen niet op gestelde datum niet geledigd.

Beschrijf hier uw ervaring

Door een abonnement bij een andere afvalverwerker dan de "Roteb / Schone stad" af te sluiten scheelt dit enorm in de kosten een ander voordeel kan ik niet bedenken.

Verbeterpunten of tips

MKB-Aval is een tussenpartij die zelf geen wagens heeft rijden en is dus afhankelijk van een derde partij die blijkbaar totaal niet flexibel is

Reactie MKB-Afval.nl:

Geachte heer Rommen,
Bedankt voor uw beoordeling.
Dagelijks hebben wij contact met de planning om problemen of onvoorziene situaties op te lossen. In uw geval zijn er best wat... Geachte heer Rommen,
Bedankt voor uw beoordeling.
Dagelijks hebben wij contact met de planning om problemen of onvoorziene situaties op te lossen. In uw geval zijn er best wat omstandigheden waarmee wij rekening dienen te houden zoals een cijferslot / sleutel waarmee wij de container kunnen bereiken. Het voor u helaas niet mogelijk om de container vroeg aan te bieden.
Al deze extra omstandigheden zorgen er voor dat de inzameling helaas niet altijd soepel verloopt, hiervoor onze excuses.
Met vriendelijke groet,
MKB-afval.nl

Istanbul bakkerij

10/10

Ik ben erg tevreden, het bedrijf houd zich netjes aan de afspraken. Alle wijzigingen worden op tijd doorgegeven. Ik zou mkb-afval zeker ook aan andere bedrijven aanraden.

Beschrijf hier uw ervaring

Alles word mooi op tijd geregeld.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

Anoniem

8/10

Wij hebben jullie via internet gevonden en wij vonden de site erg overzichtelijk en handig in gebruik.
We zijn erg tevreden. We vinden het fijn dat de container aan het bedrijf geleegd wordt... Wij hebben jullie via internet gevonden en wij vonden de site erg overzichtelijk en handig in gebruik.
We zijn erg tevreden. We vinden het fijn dat de container aan het bedrijf geleegd wordt en dat we goed weten wanneer de container geleegd gaat worden.

Beschrijf hier uw ervaring

- Overzichtelijke website
- Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Wij hebben tot op dit moment nog geen verbeterpunten gevonden.

Anoniem

8/10

Zeer prettig

Beschrijf hier uw ervaring

Duidelijke uitleg vanaf het begin, we weten precies waar we aan toe zijn

Verbeterpunten of tips

Momenteel nog niet, we maken nog maar net gebruik van jullie diensten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.