Met een woord, SUPER!
Beschrijf hier uw ervaring
De ledigingen zijn altijd op tijd
Verbeterpunten of tips
geen
1715 Reviews
Goede service
Beschrijf hier uw ervaring
is er een probleem dan wordt er direct gehandeld
De goedkoopste van Nederland! Zijn aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam. In het begin wat opstart problemen met de lediging, maar goed opgelost.
Beschrijf hier uw ervaring
Vriendelijk, behulpzaam en reageren goed op feedback
Verbeterpunten of tips
Route van chauffeurs goed doorgeven als er nieuwe adressen zijn
De container wordt keurig bij ons opgehaald en geleegd.
Verbeterpunten of tips
Graag sms service of app met allarm zodat je weet wanneer jullie komen. Zie Rova app.
Het is nog maar kort een paar maanden af en toe werd de prullenbak niet opgehaald waarna ik contact moest opnemen
Beschrijf hier uw ervaring
Communicatie is goed afhaaldagen moet beter geregeld worden
Verbeterpunten of tips
Werknemers stimuleren dat ze de prullenbakken legen wanneer het moet
Containers zijn snel geplaatst en zagen er netjes uit. De ophaaldienst heeft wel eens de lediging niet gedaan omdat ze de container niet konden vinden, zonder even te bellen. Het oplossen hiervan...
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle communicatie.
Verbeterpunten of tips
De ophaaldienst de klant laten bellen, indien container niet wordt aangetroffen.
Onze ervaringen met MKB-Afval zijn uitstekend. Snel antwoord op vragen, flexibel, denken mee in mogelijkheden, vriendelijke medewerkers. Container werd zeer snel geleverd en ophalen keurig volgens...
Beschrijf hier uw ervaring
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Geen
Over het algemeen goede ervaring, er zou iets duidelijker gecommuniceerd kunnen worden wanneer de incasso plaatsvind.
Beschrijf hier uw ervaring
Komen netjes het afval ophalen
Verbeterpunten of tips
communicatie over incasso tijdstip
Wij huren een papiercontainer.
Beschrijf hier uw ervaring
De communicatie en live chat zijn uitstekend en wij worden door de klantenservice goed geholpen.
De ophaaldienst is wat minder handig, want we hebben al regelmatig gehad dat de container niet...
Verbeterpunten of tips
Het zou fijn zijn als we bericht zouden krijgen als de kliko niet gevonden/geleegd is.