Reviews

MKB-Afval.nl
8.7 / 10
1715 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1715 Reviews

ursembeheer

9/10

Efficient en goed concept

Beschrijf hier uw ervaring

snel

Verbeterpunten of tips

!

tegelhandel Allertz

9/10

Ik ben nu 3mnd klant maar ik kan zeggen dat ik zeer tevreden komen stipt op tijd .

Beschrijf hier uw ervaring

prima bedrijf aardige chauffeurs

Verbeterpunten of tips

geen

Jhuijsen Fietsenmaker

2/10

Zeer slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Slechte communicatie, slechte service en slecht ophaalmanagement. Alleen het karton ging goed. Er werden beloftes gedaan die niet werden nagekomen. Ik nam een abonnement over van een vriendin die er... Slechte communicatie, slechte service en slecht ophaalmanagement. Alleen het karton ging goed. Er werden beloftes gedaan die niet werden nagekomen. Ik nam een abonnement over van een vriendin die er ook al klachten overhad. Maar je kan door het contract niet boeteloos stoppen. Met mij werd overeengekomen dat ik haar lidmaatschap kon overnemen voor de resterende maanden. Dit werd een fiasco. Opeens waten ze dit vergeten en doordat zij het via mail wel zwart op wit hadden geschreven kon ik de zaak nog redden. NOOIT MEER MKB. Breng maar eerst jullie eigen rotzooi op orde.

Verbeterpunten of tips

Kom afspraken na en haal het vuil gewoon op. Verplicht mensen minder bij fiascos. Vooral om nog leden te behouden. Er zijn gelukkig nog anderen die dit werk doen.

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u ons bedrijf niet aanbeveelt.
De door u overgenomen abonnementen/contracten stonden inderdaad nog in een getekende overeenkomst... Beste,
Dank voor uw review.
Vervelend om te lezen dat u ons bedrijf niet aanbeveelt.
De door u overgenomen abonnementen/contracten stonden inderdaad nog in een getekende overeenkomst voor 12 maanden, hierdoor was het voor de oude gebruiker niet mogelijk om vroegtijdig een beëindiging in te plannen. Deze beide abonnementen zijn per 31-1-2022 overgezet op uw naam, ook zijn deze beide, na aanvraag van u, op 10-2-2022 ter beëindiging ingesteld voor de einddatum van 1-7-2022.
De systeemnotities laat zien dat de lediging in februari inderdaad niet is uitgevoerd, dit wegens een wijziging in de aanbied locatie van de container op uw adres. Deze ledigingen zijn op het eerstvolgende moment ingehaald voor u. Nadat de wijziging in het systeem is doorgevoerd zijn alle ledigingen, volgens schema uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval

Tandartspraktijk Dalí

5/10

Slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Sinds kort klant. Bakken niet geleegd, niet teruggebeld over verder verloop, moest weer bellen daarvoor.

Verbeterpunten of tips

Doen waar je opdracht voor krijgt dus bakken op dezelfde dag legen.

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Dank voor uw review.
Jammer om te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt.
Wij vinden het vervelend dat er 2 ledigingen, kort op elkaar, niet op de afgesproken datum... Beste,
Dank voor uw review.
Jammer om te lezen dat u onze dienstverlening niet aanbeveelt.
Wij vinden het vervelend dat er 2 ledigingen, kort op elkaar, niet op de afgesproken datum zijn uitgevoerd. Hierover is contact geweest met de planning en zij geven aan afgelopen maand problemen te hebben gehad met de boordcomputer. Dit is uiteraard geen excuus voor het niet uitvoeren van de ledigingen op de afgesproken dag. Uiteraard hebben wij deze gemiste ledigingen, zoals telefonisch en per email besproken, diezelfde week nog ingehaald.
Ons excuus voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval

Lichtenberg Uitvaartzorg

7/10

Na 3 maanden gebruik nog geen klachten

Beschrijf hier uw ervaring

Eenvoudig geregeld

Verbeterpunten of tips

Een seintje per mail wanneer het afval gehaald wordt zou een verbeterpunt zijn

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review, goed om te lezen dat u ons bedrijf aanbeveelt.
Wij nemen u tip mee en leggen dit neer bij de desbetreffende afdeling. Wellicht een goede tip vanuit onze... Beste,
Bedankt voor uw review, goed om te lezen dat u ons bedrijf aanbeveelt.
Wij nemen u tip mee en leggen dit neer bij de desbetreffende afdeling. Wellicht een goede tip vanuit onze kant, u kunt uw afvalkalender inladen in uw agenda op uw telefoon of computer. Hierdoor ontvangt u de meldingen op de gewenste momenten.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval

Hondenpension van Weersch

10/10

Prima service

Beschrijf hier uw ervaring

Altijd netjes geleegd

Verbeterpunten of tips

Geen

Algemene Doopsgezinde Sociëteit

5/10

Wisselend

Beschrijf hier uw ervaring

Er wordt slecht gecommuniceerd wanneer er geleegd wordt en of het gelukt is. Het is meer een soort bingo. het is nu al 2 keer fout gegaan en pas 1 keer goed.

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren als legen niet lukt. vervoerder laten aanbellen. trackersysteem dat we weten waar de vervoerder is

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste Eddy,
Allereerst dank voor uw review.
Bij aanvang van ieder abonnement ontvangt men, per mail, een afvalkalender. Hierop staan de dagen van lediging vermeld voor de rolcontainer. Bij... Beste Eddy,
Allereerst dank voor uw review.
Bij aanvang van ieder abonnement ontvangt men, per mail, een afvalkalender. Hierop staan de dagen van lediging vermeld voor de rolcontainer. Bij iedere wijziging of aanvraag extra lediging wordt de meest recente afvalkalender per mail verstuurd.
Ook is er bij uw aanmelding een persoonlijk MKB-afval account aangemaakt. Middels het inloggen via de website kunt u alle zaken rondom uw MKB-afval container regelen en inzien, zo ook uw ledigingsdagen en afvalkalender.
Indien de rolcontainer niet is geledigd horen wij dit graag zo spoedig mogelijk van u zodat wij u in een passende oplossing kunnen voorzien.
Wij danken u voor uw verbeterpunten en/of tips, wij zullen dit doorgeven aan de desbetreffende afdeling binnen de organisatie.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl

Deen

9/10

Deen is zeer te spreken over mkb afval

Beschrijf hier uw ervaring

Wij zijn uitermate tevreden met de Sevice van MKB Afval

Verbeterpunten of tips

In onze ogen geen

Van Zelst

10/10

Goed in prijs & kwaliteit

Beschrijf hier uw ervaring

Als particulier betaal je hier aan de Gemeente meer dan 50 euro per maand voor wekelijks legen van 120 liter. Voor legen moet je wel iedere week omslachtig aanmelden.
Daarnaast krijg je dan een... Als particulier betaal je hier aan de Gemeente meer dan 50 euro per maand voor wekelijks legen van 120 liter. Voor legen moet je wel iedere week omslachtig aanmelden.
Daarnaast krijg je dan een gratis groene en blauwe bak.
Je moet dan 6 prullenbakken in je keuken zetten, hebt continu maden in je groenbak en de grijze is veel te klein.
Als alternatief kun je door de buurt gaan lopen met je vuilniszak naar een ondergrondse bak met te kleine opening. Kost ook nog 1,50 per zak.

Voor paar tientjes heb ik nu 360 liter container, nog maar 1 prullenbak in de keuken en de scheiding van afval gebeurt zoals het zou moeten, bij de inzamelaar. De leuke bakkenparade die de Gemeente in m’n keuken wil kan me gestolen worden.
https://www.circulus.nl/apeldoorn/minder-afval/bakkenparade/

Vergeleken met wat de Gemeente rekent niet duur, geen vernederend gesjouw met zakken door de buurt en elke week leging op vaste dag.
Helaas krijg je van de Gemeente je geld niet terug als je geen bak meer van ze hoeft. Je hebt daar een contract voor het leven dat afvalstoffenbelasting heet.

Mensen die hier kritische recensies plaatsen zouden net zo kritisch op de overheid en hun betaalde belasting moeten zijn. Bedrijven presteren een stuk beter dan de Staat met veel minder middelen.

Verbeterpunten of tips

Als een leging vervalt door feestdagen etc schuift deze 3 dagen naar voren en komt dan erg kort op de leging daarvoor. 1 dag later zou prettiger zijn.

Plantii.nl

10/10

Hou zo vol!!!

Beschrijf hier uw ervaring

Hou zo vol !!!

Verbeterpunten of tips

Hou zo vol!!!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.