Reviews

MKB-Afval.nl
8.7 / 10
1715 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
8.6/10
Resultaat
8.6/10
Advies
8.4/10
Medewerkers
8.6/10
Nazorg
8.4/10
Communicatie
8.6/10

1715 Reviews

Mts. van der Burght

2/10

Bedrijf met weinig begrip

Beschrijf hier uw ervaring

Ons bedrijf in juni beëindigd wegens het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd. MKB verplicht ons de overeenkomst die tot maart 2023 loopt uit te dienen of af te kopen voor het bedrag dat... Ons bedrijf in juni beëindigd wegens het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd. MKB verplicht ons de overeenkomst die tot maart 2023 loopt uit te dienen of af te kopen voor het bedrag dat gelijk staat aan de facturen tot die datum. Het gaat dan ook om het astronomische bedrag van 8x€19,-. Onoverkomelijk voor MKB (om daar coulant mee om te gaan) natuurlijk. Voor ons gelukkig niet maar het is mijn inziens heel erg klantonvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review.
U heeft een meerjarige overeenkomst met ons afgesloten, waarbij wij rekenen op inkomsten tot en met de einddatum van de overeenkomst. Indien gekozen voor een... Beste,
Bedankt voor uw review.
U heeft een meerjarige overeenkomst met ons afgesloten, waarbij wij rekenen op inkomsten tot en met de einddatum van de overeenkomst. Indien gekozen voor een meerjarige overeenkomsten, bij welk bedrijf dan ook, dient u de contractduur vol te maken.
U heeft bij ons de optie een maandelijks opzegbare overeenkomst, een jaarovereenkomst of een meerjarige overeenkomst af te sluiten. Indien u weet dat u de meerjarige overeenkomst niet kan uitzitten wegens een tussentijdse bedrijfsbeëindiging is het raadzaam om voor een kortere duur te kiezen.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval

Arnoud

3/10

Container niet ophalen wel factureren

Beschrijf hier uw ervaring

Meerdere malen extra leging aangevraagd niet opgehaald wel gefactureerd!

Verbeterpunten of tips

afspraken nakomen

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Op 27 juni heeft u, via uw persoonlijk account, een extra lediging aangevraagd. Deze lediging heeft op 28 juni ingepland gestaan, helaas is uw... Beste,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Op 27 juni heeft u, via uw persoonlijk account, een extra lediging aangevraagd. Deze lediging heeft op 28 juni ingepland gestaan, helaas is uw lediging op een verkeerde route terecht gekomen, waardoor de lediging niet is uitgevoerd. Op 1 juli is de gemiste lediging alsnog ingehaald. Aan deze inhaallediging zijn, voor u, uiteraard geen kosten verbonden.
Excuses dat dit niet op de juiste manier naar u is gecommuniceerd.
Wij nemen vandaag nog telefonisch contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl

Café Cambrinus

7/10

Prima

Beschrijf hier uw ervaring

We worden op de hoogte gebracht als het een dag later wordt

Verbeterpunten of tips

Ik ga er vanuit dat het op de dag zelf duidelijke wordt dat de kliko niet geleegd kan worden. Mocht dat niet zijn dan zou het fijn zijn dat een dag eerder te horen zodat we em niet voor niets aan de... Ik ga er vanuit dat het op de dag zelf duidelijke wordt dat de kliko niet geleegd kan worden. Mocht dat niet zijn dan zou het fijn zijn dat een dag eerder te horen zodat we em niet voor niets aan de straat zetten

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Goed om te lezen dat u onze dienstverlening aanbeveelt.
Chauffeurs hebben helaas wel eens te maken met onvoorziene omstandigheden waardoor zij hun route... Beste,
Bedankt voor uw review.
Goed om te lezen dat u onze dienstverlening aanbeveelt.
Chauffeurs hebben helaas wel eens te maken met onvoorziene omstandigheden waardoor zij hun route niet af kunnen rijden. In uw geval was de reden van doorschuiven een chauffeur met pech aan de wagen. Hierdoor hebben wij u op de dag zelf kunnen informeren.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval

Tea one

10/10

Uitstekend

Beschrijf hier uw ervaring

Super oplossing gericht. Duidelijkheid, vriendelijkheid en altijd op tijd.

Verbeterpunten of tips

Niet op het moment

Ed Pellens

10/10

Ik heb een zeer goede ervaring met MKB afval. Al van af het eerste contact

Beschrijf hier uw ervaring

Snel en de prijs is zeker goed

Verbeterpunten of tips

Die kan ik niet bedenken

Stg. Federatie Brede School Gouda

6/10

Stg. Brede School Gouda

Beschrijf hier uw ervaring

Tot nu toe wordt er goed aan de afspraken gehouden.

Verbeterpunten of tips

Kunnen we nog niets van zeggen, we maken nog te kort gebruik van uw bedrijf.

Reactie MKB-Afval.nl:

Beste,
Bedankt voor uw review.
Goed om te lezen dat uw onze dienstverlening aanbeveelt.
Wij vernemen graag, als u een beter beeld heeft van de dienstverlening, hoe u er tegen die tijd... Beste,
Bedankt voor uw review.
Goed om te lezen dat uw onze dienstverlening aanbeveelt.
Wij vernemen graag, als u een beter beeld heeft van de dienstverlening, hoe u er tegen die tijd over denkt.
Met vriendelijke groet,
Team MKB-afval.nl

echte bakker Michel BV

10/10

Fijn en behulpzaam bedrijf

Beschrijf hier uw ervaring

wij zijn van Renewi overgegaan naar MKB Afval. ik raad het iedereen aan. nette leging vriendelijk personeel en komen altijd hun afspraak na

Verbeterpunten of tips

tot nu toe heb ik deze nog niet

Wagenwiel

9/10

Zeer tevreden, duidelijke communicatie en overzichtelijk

Beschrijf hier uw ervaring

Zeer positief

Verbeterpunten of tips

N.V.T

perfect glaszetters &kozijnenmontagebedrijf

10/10

Goed

Beschrijf hier uw ervaring

goed

Verbeterpunten of tips

nee

Monique Veldhuis

9/10

Aanrader

Beschrijf hier uw ervaring

Perfect, altijd optijd, goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.