Goed zijn tevreden tot nu toe
Verbeterpunten of tips
Eventueel containers leveren met een slot erop zou fijn zijn
1715 Reviews
Snelle levering en goede service.
Beschrijf hier uw ervaring
Snelle levering en goede service.
Mijn ervaring met MKB-Afval is hoe een zakelijke relatie behoord te zijn. Na mijn eerste maand als nieuwe eigenaar van Subway IJmuiden kwam ik erachter dat mijn afvalbak te klein was. Na overleg met...
Wij zijn heel tevreden over jullie service. De kliko's worden keurig geleegd op de afgesproken dagen en toen we een keer vergeten waren een kliko de avond tevoren aan de weg te zetten kwam de...
Beschrijf hier uw ervaring
Zie beschrijving hierboven.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Goed en slecht. De slechte is dan de lediging al 2 keer mis is gegaan. Alhoewel 1 keer door ijzel kwam. Maar de afhandeling hiervan ging echt supersnel. Had binnen een uur al antwoord of werd...
Beschrijf hier uw ervaring
Zeer snel met afhandeling klacht. Super.
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie met de ledigingsfirma.
Prima service, duidelijk en nette klantenservice.
We hebben deze dienst nu 3 maanden, het is welgeteld één keer goed gegaan met ophalen. De andere 3 keren stond de bak voor niets buiten en moesten wij erachter aan om de bak opnieuw buiten te kunnen...
Beschrijf hier uw ervaring
Nee, de dame aan de telefoon is altijd uiterst vriendelijk, meer goede ervaringen heb ik op dit moment niet.
Verbeterpunten of tips
Communiceren!! Ik vind het ook irritant dat de dame aan de telefoon mij terug moet gaan bellen omdat ze eerst contact op moet nemen met de 'planning'.
Reactie MKB-Afval.nl:
Geachte heer La Feber,
Ten eerste bedankt voor uw beoordeling.
Het is duidelijk dat onze dienstverlening bij het ledigen van uw rolcontainer te kort heeft geschoten. Wij hebben onze...
Positief met één duidelijke uitzondering.
Beschrijf hier uw ervaring
Helder, duidelijk, kort, bondig oftewel : "Praktisch pragmatisch"
Verbeterpunten of tips
Een heel sterk verbeterpunt is wat mij betreft wanneer een E-mail adres wat dient voor de financiële administratie niet gespamd wordt. Een boekhouding adres is vanzelfsprekend voor niets anders...