Reviews

MKB Lease | Zakelijke lease
8 / 10
1410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1410 Reviews

Anoniem

8/10

Verliep soepel, echter lagen er vier banden in de achterbak wat niet de bedoeling was.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartstikke fijn dat alles soepel is verlopen. Wel vervelend wat betreft de banden in de achterbak. Is dit inmiddels wel opgelost? Mochten we u er nog mee kunnen helpen, laat het ons dan weten via... Hartstikke fijn dat alles soepel is verlopen. Wel vervelend wat betreft de banden in de achterbak. Is dit inmiddels wel opgelost? Mochten we u er nog mee kunnen helpen, laat het ons dan weten via hallo@mkblease.nl of telefonisch via 033-4224888.
Groet, Jorrit van MKB Lease

Anoniem

4/10

Ik werd niet op de hoogte gehouden van de (vertraagde) aflevering van de auto. Zelfs toen de geplande levertijd al voorbij was geen enkele actie.
Proces rondom de laadpaal is bijzonder slecht.... Ik werd niet op de hoogte gehouden van de (vertraagde) aflevering van de auto. Zelfs toen de geplande levertijd al voorbij was geen enkele actie.
Proces rondom de laadpaal is bijzonder slecht. Hierover is volgens mij door mijn werkgever een klacht ingediend. Tot op heden niet naar tevredenheid afgehandeld.
Aflevering auto was in orde.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Vriendelijk bedankt voor uw waardevolle feedback! Ronduit vervelend dat e.e.a. niet naar tevredenheid is gegaan. De communicatie rondom de aflevering heeft onze aandacht om verder te verbeteren, in... Vriendelijk bedankt voor uw waardevolle feedback! Ronduit vervelend dat e.e.a. niet naar tevredenheid is gegaan. De communicatie rondom de aflevering heeft onze aandacht om verder te verbeteren, in samenspraak met de samenwerkende dealerbedrijven.
Voor wat betreft de laadpaal zijn we inmiddels separaat in contact en werken we aan een oplossing. Excuses voor het ontstane ongemak en desalniettemin veel veilige kilometers gewenst in uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease

Barbara Baelemans

9/10

Netjes geïnformeerd over de leverdatum, wat ik moest doen voor het inleveren van mijn vorige lease auto. Alle bescheiden waren thuisgestuurd.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Veel dank voor uw positieve beoordeling rondom de levering van de nieuwe auto! Wij wensen u veel aangename en veilige ritten toe!
Groet, Jorrit van MKB Lease

JdR

10/10

Het contact met MKB was wederom perfect voor mekaar. Ook de levering via Nefkens Nieuwegein verliep vlekkeloos. Beiden super.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Veel dank voor uw reactie en de mooie woorden!
Wij wensen u veel veilige ritten toe in de nieuwe auto.
Groet, Jorrit van MKB Lease

hanneke

9/10

Goede service, prettig contact

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor deze fijne beoordeling! Veel plezier met uw nieuwe aanwinst.

jan verheij

8/10

Prima, werd mooi voor de deur afgeleverd, dealer belde nog na, leuk welkomstcadeau/enveloppe.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor uw mooie toelichting en score, meneer Verheij! Zo horen we het heel graag.
Heel veel plezierige en veilige kilometers gewenst in uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB... Hartelijk dank voor uw mooie toelichting en score, meneer Verheij! Zo horen we het heel graag.
Heel veel plezierige en veilige kilometers gewenst in uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease

Hanno Kleijne

10/10

Top

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor uw reactie!

Anoniem

7/10

Ik ben via de app en e-mailop de hoogte gehouden van de verwachte leverdatum. Helaas werd er via de app geen enkele update doorgegeven en heb ik een week vóór de geplande levering zelf... Ik ben via de app en e-mailop de hoogte gehouden van de verwachte leverdatum. Helaas werd er via de app geen enkele update doorgegeven en heb ik een week vóór de geplande levering zelf contact opgenomen. Na wat heen en weer bellen/mailen is de auto uiteindelijk de geplande week wel geleverd maar pas nadat ik hier zelf actief naar gevraagd heb. Communicatie kan dus beter. Het contact, de medewerking en de terugkoppeling van de medewerker was verder uitstekend

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor uw beoordeling en ook voor de terugkoppeling voor wat betreft de aflevering.
Helaas worden we soms ook verrast door relatief late communicatie rondom de levering van een... Hartelijk dank voor uw beoordeling en ook voor de terugkoppeling voor wat betreft de aflevering.
Helaas worden we soms ook verrast door relatief late communicatie rondom de levering van een auto. Dat is absoluut een verbeterpunt en geven we ook veel aandacht aan. Excuses voor het ongemak richting u.
Desondanks wensen wij u veel plezier met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease

Anoniem

9/10

Prima aflevering. Voldoende tijd om een auto mee te nemen. Een nieuwe auto heeft te veel opties om alles te kunnen opnemen in een uur. Dus je blijft nog wel met vragen over.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank u wel voor de reactie! Het klopt dat een uur eigenlijk nog te weinig is voor een volledige uitleg. We hopen toch dat het meeste u duidelijk is geworden tijdens het aflevermoment. Mochten er... Dank u wel voor de reactie! Het klopt dat een uur eigenlijk nog te weinig is voor een volledige uitleg. We hopen toch dat het meeste u duidelijk is geworden tijdens het aflevermoment. Mochten er echt nog vragen zijn, neem dan gerust contact op met de dealer of met ons.
Veel veilige ritten gewenst met uw nieuwe auto!

Mark

9/10

Prettig contact en makkelijk bereikbaar voor vragen c.q. overleg.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Geweldig om te lezen, bedankt voor uw enthousiaste reactie!
Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.