Reviews

MKB Lease | Zakelijke lease
8 / 10
1410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1410 Reviews

Onno S

5/10

Mij is het protocol leaseregeling in principe onbekend. Ik had graag meer informatie (telefonisch contact) gehad over hoe dit precies in zijn werk gaat. Ik heb meerdere keren gemaild met vragen... Mij is het protocol leaseregeling in principe onbekend. Ik had graag meer informatie (telefonisch contact) gehad over hoe dit precies in zijn werk gaat. Ik heb meerdere keren gemaild met vragen waarbij de antwoorden in mijn optiek niet geheel duidelijk waren. Daarnaast heb ik verzocht opties toe te voegen aan de bestelling van mijn (nieuwe) auto en kreeg ik te horen dat de auto al ''compleet'' wordt geleverd. Bij levering viel op dat o.a. stoelverwarming, automatische lader telefoon, trekhaak ontbraken en ik ook niet de keus gehad heb dit te bespreken.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Beste Onno,
Bedankt voor je review en feedback!
We vinden het uiterst vervelend dat je e.e.a. zo ervaren hebt. Excuses voor het ontstane ongemak. Inmiddels hebben we telefonisch contact met... Beste Onno,
Bedankt voor je review en feedback!
We vinden het uiterst vervelend dat je e.e.a. zo ervaren hebt. Excuses voor het ontstane ongemak. Inmiddels hebben we telefonisch contact met je gehad om de feedback te bespreken. Hopelijk hebben we de onvrede hiermee enigszins kunnen verzachten.
We wensen je toch veel plezier met je nieuwe auto en danken je nogmaals voor de goede feedback!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease

Anoniem

7/10

Prima aflevering. Had wel iets meer uitleg bij de auto gemogen

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor de feedback!
Uw feedback zullen we aangeven bij de dealer die de auto heeft geleverd. Belangrijk om wel goed op de hoogte te zijn van de werking van de auto.
Veel... Hartelijk dank voor de feedback!
Uw feedback zullen we aangeven bij de dealer die de auto heeft geleverd. Belangrijk om wel goed op de hoogte te zijn van de werking van de auto.
Veel plezier gewenst met uw nieuwe auto!

Anoniem

7/10

Aflevering is gedaan door de garage. Dus geen idee?
Overigens vind ik het geen goed idee dat ik een "welkomstbox" van MKBLease krijg, met allemaal plastic spullen (raamkrabber,... Aflevering is gedaan door de garage. Dus geen idee?
Overigens vind ik het geen goed idee dat ik een "welkomstbox" van MKBLease krijg, met allemaal plastic spullen (raamkrabber, pen). Lijkt me niet nodig i.h.k. van duurzaamheid. Ik zou dat geld maar uitgeven aan een maatschappelijk doel.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Bedankt voor de feedback! Nemen we mee voor de toekomst.
Veel veilige kilometers gewenst in uw nieuwe auto!

Anoniem

8/10

Man heeft de nieuwe auto gebracht en de oude meegenomen

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor uw beoordeling!
Veel rijplezier met de nieuwe auto gewenst!

Maarten Bruggeman

6/10

De aflevering van de nieuwe auto zie ik niet los van het inleveren van de oude auto. Deze service is ronduit slecht. De Tesla Y moest ik in Tilburg ophalen. Hiervoor heb ik iemand moeten vragen mee... De aflevering van de nieuwe auto zie ik niet los van het inleveren van de oude auto. Deze service is ronduit slecht. De Tesla Y moest ik in Tilburg ophalen. Hiervoor heb ik iemand moeten vragen mee te rijden om daarna mijn oude auto mee terug te nemen. Het inleveren kon namelijk niet gecombineerd worden. Ik ben dus 1 dagdeel voor 2 personen bezig geweest om naar Tilburg te komen de Tesla Y op te halen en terug te rijden. Vervolgens kon de Tesla 3 niet op dezelfde dag worden ingenomen. De partij die inspecteert, geeft geen tijdstip. Je moet zorgen dat je dus een hele dag op 1 locatie bent. Dan is het daarna wachten tot een tweede partij komt om de auto op te halen. Erg vervelend als je afspraken/meetings hebt waar je uit moet omdat iemand je auto komt inspecteren en het dus niet goed vooraf kan aangeven. Ik hier over al met Glenn Pools gesproken. Met zijn snelle handelen is er nu een service om de auto in het vervolg op te halen bij Tesla en af te leveren op kantoor met direct de inname van de oude auto. Fijn dat de oude Autoplanning service hiermee weer is her geïntroduceerd.

Anoniem

8/10

Fijn dat de auto voor de deur werd geleverd en instructies werden gegeven voor het gebruik.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor uw enthousiasme over de levering op locatie en de toelichting daarop. Geniet van de nieuwe leaseauto, veel veilige ritten gewenst!
Groet, Jorrit van MKB Lease

Anoniem

8/10

Altijd goed bereikbaar of bellen terug. En lossen zaken op voor je, zodat je niet van kastje naar de muur gaat. Top!

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hele fijne reactie over het contact met ons! Daar worden we erg blij van :-)
Veel veilige kilometers gewenst met je nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease

Apollonia Prins

10/10

Prima service en goede opvolging, ik was daar heel blij mee

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dit is heel fijn om te lezen, dank u wel voor deze topper van een beoordeling! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst met uw nieuwe auto.
Groet, Jorrit van MKB Lease

Anoniem

10/10

De aflevering is prima verlopen en alle informatie was gegeven.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor de beoordeling en de mooie toelichting! Fijn om uw tevredenheid te lezen.
Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst met de nieuwe auto!
Groet, Jorrit van Team MKB Lease

Anoniem

9/10

Goed

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank u wel voor de review!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.