Goed echter reacties op mails komen niet of duurt lang
Wubbe
9/10
Klantvriendelijk en oplossingsgericht
Anoniem
9/10
Ik gebruik vanaf mei 2022 een voorloop auto van MKB en heb nog geen directe ervaring met MKB lease. Het enige wat mij opviel bij het in ontvangst nemen van de auto, is dat deze niet erg schoon was...Ik gebruik vanaf mei 2022 een voorloop auto van MKB en heb nog geen directe ervaring met MKB lease. Het enige wat mij opviel bij het in ontvangst nemen van de auto, is dat deze niet erg schoon was en dan voornamelijk het interieur is wat opviel.
Adje
7/10
Prima over het algemeen zeer tevreden
Anoniem
4/10
Weinig compassie voor zzpérs in COVID periode. Erg duur vergeleken met andere leasebedrijven, zeker voor een Tesla.
Anoniem
7/10
Prima, als er een vraag is of ik heb pech, dan is de hulp altijd snel gegeven.
Ik ervaarde alleen problemen in de tijd dat het kastje in mijn auto uitgezet moest worden bij reparaties,...Prima, als er een vraag is of ik heb pech, dan is de hulp altijd snel gegeven.
Ik ervaarde alleen problemen in de tijd dat het kastje in mijn auto uitgezet moest worden bij reparaties, dat gebeurde vaak niet of te laat, waardoor de garage niet kon starten.
Anoniem
6/10
In het begin voordat ik de auto kreeg, was het beetje heen en weer zoeken. De medewerkers van MKB Lease stuurden me naar de Hyndai dealer en de medewerkers van Hyndai stuurden me naar MKB Lease,...In het begin voordat ik de auto kreeg, was het beetje heen en weer zoeken. De medewerkers van MKB Lease stuurden me naar de Hyndai dealer en de medewerkers van Hyndai stuurden me naar MKB Lease, terwijl ik gewoon bij MKB Lease moest zijn. Deze communicatie kon beter. Voor de rest is het wel netjes afgehandeld. Medewerkers van MKB Lease zitten niet op 1 lijn als het komt op informatie geven hoe een situatie af te handelen. Het systeem hoe de tankpas van MKB Lease werkt kan soms frustrerend zijn. Ik vind niet dat ik behoor bij te houden welke dag ik voor het eerst heb getankt in een maand, omdat die dag van de maand het weer reset wordt. Ik vind het prettiger als alles de eerste van de maand reset word naar de volledige saldo van de tankpas.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
