Reviews

8 / 10
1410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1410 Reviews

Anoniem

8/10

Snel en correct communiceren per mail, duidelijk

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Wat geweldig om te horen, dank u wel voor deze mooie feedback!
Fijne kilometers gewenst met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease


Peter Huys

7/10

Prima alleen wat weinig info vooraf over planning en voortgang

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor de feedback, meneer Huys!
Vervelend dat de communicatie niet helemaal naar wens was. Die nemen we uiteraard mee ter verbetering.
Veel veilige kilometers met uw nieuwe...
Dank voor de feedback, meneer Huys!
Vervelend dat de communicatie niet helemaal naar wens was. Die nemen we uiteraard mee ter verbetering.
Veel veilige kilometers met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease


Anoniem

9/10

Ik heb goede ervaring gehad.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor het delen van uw ervaring. Super om te lezen dat het allemaal naar wens was!
Veel veilige ritten gewenst met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease


Anoniem

9/10

Goede service, alles volgens afspraak.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor de mooie score en reactie!


AliCan Yurdakul

8/10

Kort en bondig

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling meneer Yurdakul! Wij wensen u veel veilige kilometers met uw nieuwe auto.
Groet, Jorrit namens Team MKB Lease


Marcel van H2orn

9/10

Snelle respons op vragen, meewerkend en meedenkend

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor de geweldige review, meneer van Hoorn!
Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease


Anoniem

5/10

De kwaliteit v/d communicatie met MKB is onvoldoende. Ten tijde van autoplanning was de communicatie effectief en efficient. Dat kunnen we niet zeggen van MKB lease.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor uw feedback! Uiteraard vinden we uw ervaring vervelend. Gelukkig zijn de openliggende zaken grotendeels opgelost nu. U heeft hierover inmiddels uitvoerig contact gehad met onze account... Dank voor uw feedback! Uiteraard vinden we uw ervaring vervelend. Gelukkig zijn de openliggende zaken grotendeels opgelost nu. U heeft hierover inmiddels uitvoerig contact gehad met onze account manager.
Excuses voor het ongemak en wij wensen u veel veilige ritten toe met uw nieuwe auto!
Groet, Team MKB Lease


Anoniem

7/10

De leaseauto en bijbehorende zaken zijn zonder problemen afgeleverd. Het eerder melden dat de leaseauto niet op tijd geleverd kon worden is wel een duidelijk verbeterpunt.


Anoniem

10/10

Dit is alweer mijn 4de leaseauto via MKB Lease en weer ben ik blij verrast met de prettige samenwerking en de goede ondersteuning van mijn vaste accountmanager Pauline.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank voor de prachtige beoordeling en voor het jarenlange vertrouwen in MKB Lease!
Veel rijplezier gewenst met uw nieuwe auto!
Groet, Jorrit van MKB Lease


Thierry P

6/10

De aflevering verliep goed, goed ontvangen bij de Kia dealer en de auto stond netjes klaar zoals je dat kan verwachten goede uitleg gehad.

Maar de informatie alvorens was slecht...
De aflevering verliep goed, goed ontvangen bij de Kia dealer en de auto stond netjes klaar zoals je dat kan verwachten goede uitleg gehad.

Maar de informatie alvorens was slecht gecommuniceerd.
Op de MKB app zou de auto eerst september 2023 afgegeven worden op de dag zelf de app nog eens geopend en de datum was verschoven naar januari 2024 zonder enige communicatie. en toen werd ik plotseling gebeld door de Kia garage dat de auto klaar stond.
nog steeds had ik geen idee of het wel om mijn auto ging omdat ik verder nik sgehoord had, uit eindelijk iemand van ons kantoor gesproken die zei dat het klopte en ik langs kon komen op 19-10. nu rijd ik met veel plezier en confort over de weg.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Beste Thierry,
Allereerst, onze dank voor de gegeven terugkoppeling! Dat is altijd waardevol voor ons. Inmiddels heeft onze account manager ook contact met u gehad om e.e.a. te bespreken. De...
Beste Thierry,
Allereerst, onze dank voor de gegeven terugkoppeling! Dat is altijd waardevol voor ons. Inmiddels heeft onze account manager ook contact met u gehad om e.e.a. te bespreken. De communicatie rondom de levering van de auto was wat onduidelijk. Onze excuses hiervoor nogmaals! We doen er uiteraard alles aan om dit in de toekomst beter te laten verlopen. Gelukkig begrepen we van u dat de verdere levering van de auto wel goed is gegaan en u inmiddels prettig onderweg bent met uw nieuwe auto :-)
Wij wensen u veel veilige ritten toe!
Groet namens team MKB Lease,
Jorrit