Reviews

8 / 10
1419 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1419 Reviews

Anoniem

8/10

Communicatie naar de klant ivm uitleveren mag beter

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank u wel voor de beoordeling! Uw tip met betrekking tot de communicatie nemen we mee ter verbetering. Dank voor het aangeven. Veel plezierige ritten gewenst in uw nieuwe auto.
Vriendelijke...
Dank u wel voor de beoordeling! Uw tip met betrekking tot de communicatie nemen we mee ter verbetering. Dank voor het aangeven. Veel plezierige ritten gewenst in uw nieuwe auto.
Vriendelijke groet,
Jorrit van MKB Lease


Anoniem

7/10

Aflevering duurde lang, ook op uiteindelijk afgesproken dat kwamen er nog veranderingen in de afspraken

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank u wel voor de beoordeling. Vervelend dat de aflevering niet soepel is verlopen. Uw opmerkingen nemen we mee om onze service verder te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Jorrit van MKB Lease


Anoniem

6/10

De datum waarop geleverd zou worden varieerde nogal van oktober naar januari naar november. November werd het en toen ging het ook snel. Netjes op het afgesproken tijdstip afgeleverd. De dame die... De datum waarop geleverd zou worden varieerde nogal van oktober naar januari naar november. November werd het en toen ging het ook snel. Netjes op het afgesproken tijdstip afgeleverd. De dame die uitleg kwam geven wist de basisdingen te vertellen maar niet de details. 3e kentekenplaat ontbrak ondanks de trekhaak. Die werd nagezonden maar dat duurde wel minstens een week.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor uw beoordeling! Vervelend wat betreft de wat rommelig verlopen aflevering van de leaseauto. Inmiddels hebben we contact met u gehad over de diverse punten en is alles naar uw... Hartelijk dank voor uw beoordeling! Vervelend wat betreft de wat rommelig verlopen aflevering van de leaseauto. Inmiddels hebben we contact met u gehad over de diverse punten en is alles naar uw tevredenheid opgelost. Veel veilige en onbezorgde kilometers gewenst in uw nieuwe leaseauto!
Groet,
Jorrit van MKB Lease


Anoniem

7/10

Aflevering was prima

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Veel veilige en prettige kilometers gewenst!
Vriendelijke groet,
Jorrit van MKB Lease


Abbasov

8/10

MKB lease medewerkers zijn klant vriendelijk en altijd proberen problemen oplossen.
Daar staat wel tegenover dat ingeschakeld pech service te lang doet op ter plekke te zijn.
Het gaat...
MKB lease medewerkers zijn klant vriendelijk en altijd proberen problemen oplossen.
Daar staat wel tegenover dat ingeschakeld pech service te lang doet op ter plekke te zijn.
Het gaat om 1,5-2 uur.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Bedankt voor de review over de afhandeling van de autopech. De aangegeven aanrijdtijd van de pechhulp dienst is inderdaad langer dan gewoonlijk. Dit gaan we bespreken met de pechhulp dienst om het... Bedankt voor de review over de afhandeling van de autopech. De aangegeven aanrijdtijd van de pechhulp dienst is inderdaad langer dan gewoonlijk. Dit gaan we bespreken met de pechhulp dienst om het in de toekomst sneller te laten verlopen. Excuses voor dit ongemak.
Vriendelijke groet,
Jorrit van MKB Lease


Bart Berg

9/10

Alles prima en snel geregeld.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Bedankt voor de beoordeling!


G

8/10

De communicatie met de dealer zou denk ik wel beter kunnen.
het was niet duidelijk wie nu de "Oude auto " mee zou nemen / op kwam halen.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Bedankt voor de beoordeling en uw opmerkingen! Deze nemen we uiteraard mee ter verbetering.
Vriendelijke groet,
Jorrit van MKB Lease


Caroline

6/10

Mkb app werkt nog niet goed, ik wil inzichtelijk hebben wat t opladen kost etc

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Dank u wel voor de feedback inzake de App. Wij nemen even contact met u op om het niet goed werken van de App op te lossen. Sorry voor het ongemak.
Groet,
Jorrit van MKB Lease


Anoniem

7/10

De aflevering van de auto ging uitstekend

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Fijn om te lezen, bedankt!
Vriendelijke groet,
Jorrit van MKB Lease


R. Bomas

7/10

De aflevering door de desbetreffende persoon was goed. Hij nam de tijd voor de overdracht.
Hij was alleen niet op de hoogte van het groene knopje die wordt gebruikt voor het instellen van...
De aflevering door de desbetreffende persoon was goed. Hij nam de tijd voor de overdracht.
Hij was alleen niet op de hoogte van het groene knopje die wordt gebruikt voor het instellen van Zakelijk of prive rijden.

Reactie MKB Lease | Zakelijke lease:

Bedankt voor de beoordeling!